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avez vous déjà été confronté à un patient agressif ?
qu'avez vous ressenti ?
quels sont les signes avant coureur ?
quels moyens mettez vous en place pour faire face à l''agressivité d'un patient ?

connaissez- vous le concept de l'intelligence émotionnelle ?
quelle place lui accordez vous dans votre travail?
quelle est selon vous la place des émotions dans les soins ?