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Bonsoir, Sur le site, j'ai trouvé ce lien intéressant : http://www.infirmiers.com/profession-infirmiere/la-librairie-de-la-profession-infirmiere/a-lire-relation-soignant-soigne-au-fil-des-pages.html Il me semble qu'un ouvrage traite aussi de ce sujet : http://www.maisonmedicale.org/L-inentendu-Ce-qu...