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Bonjour Augusta, merci pour votre réponse :) Je vais en effet faire un courrier, avec copie à l'association Sparadrap. Zomig, vous m'avez mal comprise :clin: Je dis que les brancardiers sont des professionnels qui ont souvent un petit mot gentil pour les patients qu'ils acheminent d'un service à l'a...

Bonjour à tous, mon fils de 4 ans et demi s'est ouvert le menton durant nos vacances, le samedi 13 août. Je me suis donc rendue aux urgences de L. dans l'A. Mon fils et moi sommes pris en charge par une infirmière rassurante qui désinfecte la plaie puis pose un gel sur la plaie en me disant que le g...