Infirmier en psy, un patient me traite de sal arabe!!!

[vojkan tairovic]

Bonjour à tous,

je suis infirmier de nuit dans une maison de santé privée en psychiatrie. un soir, lors de ma prise de service, un patient poly toxicoman alcoolique me traite de "sale arabe", puis a un geste violent vers moi; verbalement j'essais de le calmer et je déclenche le bip d'urgence. Malheureusement la direction se retourne contre moi car j'ai déchenché le bip d'urgence et donc intervention du médecin de garde. Malgré l'historique de la fiche de signalement, je reçois un avertissement de la direction que j'aurai du faire la "maitrise de soi". Au secours! quels sont mes droits au niveau d'un patient en psy, Urgent. je suis en phase de licenciement. TRES URGENT. Merci de votre aide et de votre réponse par avance.
Bonne soirée
Un collégue qui aime sa profession.

[nouchka2012]

salut a toi,

je suis bien désolée de ce qui t'arrive et je ne sais pas si j'ai une réponse qui pourra t'aider a te donner.
dans tous les cas, ce que je ne comprends pas c'est comment on peut donner un avertissement a qq pour avoir déclencher le signal d'urgence.
qu'as fait ce patient exactement? a t il vraiment été violent ?
mais meme si il a fait "mine" de faire un geste violent, comment ta direction peut elle juger que ce n'etait pas suffisant pour que tu declenche l'alarme?
et puis le medecin de garde est aussi là pour ce genre de cas , non?
personnellement ne travaillant pas en psy actuellement je ne sais pas vraiment quoi te conseiller et j'espère que tu auras d'autres réponses que la mienne.
peut etre aussi que ta direction pensait ne pas te garder et que ce n'est qu'un prétexte, je ne sais pas....
en tout cas bon courage

[vojkan tairovic]

salut

un grand merci à toi pour ta réponse mais surtout ton soutien.
Courage à toi aussi
Bye

[dino]

...difficile de savoir ce que tes employeurs ont dans la tête, mais effectivement ça ressemble au prétexte bien pourri. ce qui est sûr c'est que la hiérarchie (n'importe laquelle) n'aime pas être dérangée. Règle d'or dans le métier : ne pas faire de vagues...
Un cadre hospitalier n'a absolument aucun goût pour le surf...
Courage, garçon ; il n'y a pas d'autres endroits où bosser, dans la région ?

[nana38]

L’agression physique violente (coups, projections d’objets, morsures, griffures) ou verbale (cris, injures..) se rencontre dans les services d’urgence et en milieu psychiatrique notamment. Les intervenants en santé mentale confrontés sans cesse à de lourdes pathologies psychiatriques forment un groupe à risque élevé de stress professionnel.
Une formation initiale puis continue à la gestion du stress , adaptée aux aspects psychologiques du métier infirmier est nécessaire. Elle permet de comprendre les troubles du comportement et de réagir au mieux. Elle permet aussi de savoir conserver ses "distances" par rapport à un événement violent.
Des techniques de dialogue et la communication contribuent à désamorcer les risques de violence, pour être capable de gérer des relations conflictuelles potentiellement violentes.
La formation à la gestion des conflits et du stress destinée au personnel infirmier (techniques de « coping », afin d'obtenir un meilleur contrôle émotionnel en situation d'agression) est dispensée par des cabinets de conseil spécialisés.
Source : http://www.officiel-prevention.com ; La prévention des risques des soins infirmiers. ; lien :
http://www.officiel-prevention.com/prot ... dossid=242

[Norma Colle]

se rapprocher des structures syndicales et voir avec elles les actions à mettre en place pour contrer un tel licenciement....dont le motif me semble abusif!
question:y-a-t-il dans le service un protocole écrit précisant les raisons "inévitables" d'appuyer sur le bouton appel d'urgence?
se rapprocher si vous en avez de votre protection assurance pro!

[f*l*o*r*i*a*n*e]

Bonjour à tous,

je suis infirmier de nuit dans une maison de santé privée en psychiatrie. un soir, lors de ma prise de service, un patient poly toxicoman alcoolique me traite de "sale arabe", puis a un geste violent vers moi; verbalement j'essais de le calmer et je déclenche le bip d'urgence. Malheureusement la direction se retourne contre moi car j'ai déchenché le bip d'urgence et donc intervention du médecin de garde. Malgré l'historique de la fiche de signalement, je reçois un avertissement de la direction que j'aurai du faire la "maitrise de soi". Au secours! quels sont mes droits au niveau d'un patient en psy, Urgent. je suis en phase de licenciement. TRES URGENT. Merci de votre aide et de votre réponse par avance.
Bonne soirée
Un collégue qui aime sa profession.

c'est fort ça, on va te reprocher d'avoir utilisé le bip et fait déplacer le médecin...
Tu as fait ton travail ! Tu as les capacités d'évaluer ce qu'il est nécessaire de faire, eux n'étaient pas là pour voir... Ca sent le prétexte ça c'est clair...
Même conseil que norma colle, les syndicats !

[Hippocampette68]

Un bip d'urgence sert à être utilisé en cas de danger ou de sentiment de danger non? Perso je me battrais pour rendre attentif la direction que ce n'est pas à toi d'être remise en cause (sauf usage intempestif mais je ne pense pas que cela a été le cas). Parles en aux syndicat, à la médecine du travail. C'est incroyable... je suis sûre que c'est parce qu'il facture la sortie du Dr de garde à chaque fois... vive l'argent...Pfff...

[vojkan tairovic]

merci à tous de vos soutiens

[ameliboubou]

tu nous tiendras au courant de la suite

[Hippocampette68]

merci à tous de vos soutiens

Courage et bas toi

[invite584]

Un hôpital qui traite ces soignants comme ca, ne mérite pas qu'on y reste.