Dur, Dur, d'être de l'autre côté à la maternité!

[timimimi]

Monsieur le directeur,

Je vous écris car j’ai accouché de mon premier enfant dans votre hôpital il y a peu.

En tant que professionnelle de la santé, je pense que vous devez être informé que votre personnel ne doit pas être, je suppose, en nombre suffisant pour travailler dans de bonnes conditions et assurer la sécurité des patients.

En effet, pour moi, tout a commencé en salle d’accouchement, où j’ai pu constater que ma perfusion de spafon branchée sur mon cathlon avait sa tubulure remplie d’air (tubulure non purgée.). Néanmoins, je tiens à vous préciser que je ne remets pas en cause la sage-femme qui par ailleurs a été d’un grand professionnalisme. Non, je pense que ce jour-là, la charge de travail était bien présente et un manque de personnel aussi.

Mais, ça ne s’est pas arrêté là, soyez en sûr. Je me suis également rendue compte après 3 jours passés à la maternité, que mon bébé n’avait jamais eu son bracelet d’identification au poignet. Lui qui a passé 2 nuits au poste de soin parmi d’autres nourrissons. C’est un comble, quand on constate que l’identité du patient est le cheval de bataille de votre hôpital.

Ensuite, quel manque de personnel encore une fois. Savez-vous, combien de fois et combien de personnes m’ont dit les 3 premiers jours : « Je repasse vous apporter si ou ça ? ». Je peux vous dire, un bon nombre. Mais je vous l’assure, je peux même vous le jurer, à chaque fois, je n’ai jamais revue personne de la journée! Quelle drôle de façon d’être entourée, conseillée, surtout quand on sait que le baby blues survient la plupart du temps les jours qui suivent l’accouchement, surtout quand on sait aussi que les conseils pour l’allaitement maternel sont primordiaux au départ …. Avec 5 minutes de présence paramédicale/jours maximum, je pense que le contrat est rempli !

J’ai dû rester 5 jours dans vos locaux car mon bébé n’avait pas repris assez de poids. Quel bonheur ses 2 derniers jours, grâce (enfin !!) à du personnel attentif, aidant, à l’écoute aussi. Avez-vous intégré ce genre de soins dans la fiche de poste ? Il me semble que ses qualités appelées par le monde soignant : « relation d’aide » sont primordiales pour une prise en charge globale du patient.

Pour conclure, je vous écris ce courrier de façon anonyme car je ne souhaite pas que les soignants concernés soient sanctionnés ou autre. Je pense que le problème réside avant tout dans une organisation de service défaillante et un personnel encore une fois en nombre insuffisant.

Bien cordialement.

Une soignante en colère.

[Mimine]

message bien entendu non supprimé, juste déplacé

[la_soso]

J'approuve totalement

Pendant ma 1ère grossesse j'ai été hospitalisée pendant 3 jours. Mon chéri était loin, je n'avais pas de famille autour de moi, c'était la première fois que j'étais hospitalisée... autant dire que j'étais vraiment perdue! Et c'est là que j'ai compris l'effet que ça fait quand on rentre dans la chambre d'un patient et qu'on est de mauvaise humeur. Voir un soignant en face de soi ne pas décrocher un sourire, dire bonjour du bout des lèvres ... ça fait mal.

Après mon 1er accouchement, j'ai ressenti l'effet "tu me fais chier à appuyer sur ta sonnette" alors que je voulais simplement un conseil sur l'allaitement...
Se sentir en MSP alors qu'on donne le bain à notre bébé, ça fait mal aussi... surtout quand on fait un beau baby blues et que tout le monde s'en fiche!

Après mon 2è accouchement, j'ai découvert de l'autre côté les critiques de tel ou tel patient. Bref rien de bien intéressant.
Par contre, une écoute et un disponibilité à toute épreuve, je les en remercie vraiment!

Maintenant je suis au bloc donc je suis moins confrontée aux patients qui parlent, mais je me suis jurée de me souvenir de tout ça quand je retournerai bosser en service...

[nandyy]

Coucou tt le monde..
Je suis nouvelle sur ce fofo et j avoue que je me pause une question et que j ai du mal a trouver une reponse j espere que vous pourrez m aidez.. Je vous explique

J ai actuellement fait ma rentre en fevrier ayant envie de bebe mon conjoint et moi aps 2 echec et maintenant que je suis Esi preferons attendre ma 3 eme annee pour ce remettre en essais.
Donc nous aimerions reprendre les essais en mai 2015, je me demandais si bebe est la a cette periode je devrai accoucher fin fevrier sachant que je devrais etre diplome fin janvier. Je voudrais savoir comment sa se passerait? ( au niveau des stages, du DE ..)

[Kenny]

ben il faut respecter le congé mat...
après c'est à toi de voir si tu supporteras les stages en étant enceinte de 5/6mois... car si tu es en arrêt trop longtemps, les stages ne seront pas validés donc report du DE....

[nandyy]

Je sais pas du tout a partir de quand on est en conge mat ?

[Kenny]

6 semaines avt +/- 15j pathos et 10 semaines après

[nandyy]

Merci beaucoupbpour ses infos c est super sympa..

[MAGNANOU]

la ou j'ai accouchée,niveau prise en charge de la douleur post accouchement,zéro pointé,du moins dans mon cas.

j'ai fais le choix d'accoucher sans péridurale,eh ben,personne ne semblait comprendre que je puisse souffrir ++ niveau périné pendant tout mon séjour et meme aprés,et en plus on me prenait pour une béte curieuse,voire une sadomaso:"accoucher sans péri!non mais quelle idée!"
j'ai réclamé du doliprane a chaque soignant qui passait en coup de vent dans ma ch,a chaque changement d'équipe,eh ben,j'attends toujours!
j'ai finit par demander a mon mari de m'en ramener
une bonne cargaison.

[nashia]

Moi aussi je voulais écrire au directeur après mon accouchement. Mais mon bébé m'a complètement accaparée...

J'ai eu la chance d'arriver en fin de grossesse en août: moins de personnel et chaleur +++ qui avance le début du travail pour beaucoup de monde.

Résultat: personnel surbooké et maternité archi-pleine.
C'est dangereux, mais je ne jette pas la pierre au personnel qui a fait ce qu'il a pu.
Le système est ainsi fait, je ne sais pas combien d'accident grave il faut pour que les choses changent dans les maternités où tout doit tourner très vite avec le minimum de moyens.
Je ne suis pas sûre que dans le privé, niveau personnel, cela soit mieux...

Les suites de couches ont aussi été une catastrophe mais il parait que c'est commun. Après mon accouchement, j'étais à fleur de peau et le personnel n'avait ni le temps ni l'envie de m' écouter.

Le fait d'être infirmière m'était parfois plus ou moins ouvertement reproché: pourquoi sonner, pourquoi poser de telles questions? Pourquoi suis-je aussi stressée voire maladroite, je suis supposée savoir non?

Enfin bref, ce n'est que quelques jours dans une vie...

[Indis]

Oui, mais c'est un peu (aussi ) une part du problème, les gens ne "jettent pas la pierre", mais il n'empêche, c'est bien le personnel qui est là, qui essuie et prend.

Pour ma part, je ne cherche même plus à discuter aujourd'hui, dès lors que la prise en charge du service pose problème, j'agite mon petit dépliant " votre prise en charge dans le service des Urgences", et j'enjoins les gens à le remplir, et même, à l'envoyer à la direction et à la mairie et derrière... ben il y a plus personne.

Alors ça fonctionne pas comme on voudrait, on attend, c'est long, on a pas ce qu'on veut ni le temps qu'on veut, mais dès que nos soucis persos sont terminés, et réglés, hop hop hop on s'en lave les mains.

[Kenny]

Idem gens pas contents merci d'écrire à la direction des usagers et de la clientèle.... Ils le font ou pas, je m'en tape ms du coup ils arrêtent de m'ennuyer à ne pas être contents lol

[nashia]

Beaucoup de gens se plaignent et envoient des courriers, voire plus.
Est ce que cela est pris en compte?

Moi j'en doute, surtout s'il ne s'agit pas de gros dysfonctionnements comme la maltraitance, la franche incompétence, le racisme, ou autre...

Un éventuel courrier de ma part ne changera rien au fait qu'il y ait moins de personnel en août dans la maternité où j'ai échoué.

Il faudrait un évènement dramatique pour que l'on reconnaisse un problème et encore!

[Kenny]

Ah Ben c'est sur qu'en raisonnant comme ça les choses avancent...

Perso cela m'est arrivé plusieurs fois d'écrire des courriers de plaintes dans des hôpitaux... On m'a toujours répondu...
Et ds mon service qd un courrier de plainte est reçu, on fait une enquête pour pouvoir répondre à la plainte....

[timimimi]

Bonjour,
en fait, je n'ai pas envoyé ce courrier car je travail dans l’hôpital où j'ai accouché.
J'ai justement peur que la sage femme qui ne m'a pas purgé ma perf, ni identifié mon bébé par un bracelet, soit sanctionné.
Ce qui se passe, c'est qu'un problème d'organisation abouti à une erreur. Et je ne souhaite pas que l'erreur soit sanctionné mais que le problème d'organisation soit résolu.
Mais comment faire? En l'écrivant de façon anonyme, je pense que ce courrier ne serai pas pris au sérieux.
De ce fait, je n'ai rien envoyé.