Problème de résiliation logiciel My Agathe Connect

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Bonjour,

J'ai signé un contrat chez Agathe en décembre 2013 car je pouvais bénéficier de 6 mois gratuits. Je me suis donc engagée pour 48 mois. Mon contrat devrait donc prendre fin en décembre 2017. J'ai donc envoyé un courrier avec AR ce mois-ci pour respecter les 3 mois de délais. Et oh surprise, je suis contactée par le service de chez Agathe pour me signaler que mon contrat prend fin en juillet 2018. Je leur en demande la raison étant donné que 4 ans à dater de décembre 2013, cela donne décembre 2018. Ils me répondent que je dois payer 4 ans et que les 6 mois gratuits ne comptent pas.
Or, dans les conditions générales de chez Agathe, dans le 9ème article "Résiliation du contrat", il stipule bien que le contrat prend effet à compter de la date de réception du bon de commande signé par le client, la durée du contrat étant mentionnée sur ce même bon de commande. Et sur mon bon de commande, on peut voir leur cachet 30 déc 2013.
C'est du raquet pure et simple.
4 ans c'est 4 ans et non pas 4,5 ans