aise-soignant(e) aux urgences

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ptitvirus
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aise-soignant(e) aux urgences

Message par ptitvirus »

géré le stress(le notre,celui des patients ou celui des collègues) ,l'agressivite des patients ,.
que faire face aux situations d'urgence en y trouvant notre place
qu'en pensez vous?
j'attends vos reponses
faberius
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Message par faberius »

Paradoxalement, ce n'est pas aux urgences que l'AS se trouve être le plus stressé mais plutot dans les EHPAD ou maisons de retraite...
En effet, alors qu'aux urgences l'AS peut s'appuyer sur les médecins et les IDE, l'AS est parfois seul en EHPAD ou MDR à devoir gérer une urgence (en l'absence de l'IDE ou encore et surtout la nuit)...

Dans ce cadre précis, le stress est d'autant plus important que l'AS n'a pas été formé pour gérer les urgences et manque parfois de connaissances pour déterminer l'ampleur de l'urgence.....
En tout état de cause, l'AS doit avant tout tenter de rassurer le patient meme si la situation est délicate...
Prendre un pouls, une TA, une fréquence respiratoire ou faire un DEXTRO (oui je sais ce n'est pas de notre role) permet au patient de comprendre qu'on s'occupe de lui et cela lui permet d'être moins anxieux voir moins agressif....
On peut bien évidemment comprendre le stress ou l'agressivité d'un patient diabétique en crise d'hypo quand l'AS lui annonce qu'elle ne peut rien pour lui car elle n'est pas autorisée à faire un dextro........
De plus, comme l'AS est incapable de poser le diagnostic d'hypoglycémie (puisqu'elle ne peut pas faire de dextro), il est bien hasardeux de donner une collation au patient (comme c'est arrivé à une de mes amies AS qui venait de donner 2 madeleines à un patient qu'elle soupçonnait d'être en hypo et l'autre AS de l'HEPAD est arrivé 2 mn plus tard pour faire un dextro et le dextro du patient approchait 3,40 gr)

Au final, il faut montrer au patient qu'il est en présence de professionnels, faire le maximum pour lui montrer qu'on s'occupe de lui et cela devrait réduire le stress et l'agressivité du patient...
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ketchupboy
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Message par ketchupboy »

Salut !

Y'a pas de solutions toutes faites, mais passe ton AFGSU ça peut te servir, puisque c'est une formation médico-secouriste :clin:

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