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que feriez-vous si une personne refuse de faire sa toilette?

J'appelle un collègue (ou 2 ou 3) pour l'attraper de force et la mettre sous la douche

(je plaisante)

C'est du cas par cas, ça dépend du service, de la pathologie de la personne (psychiatrie, chirurgie ou gériatrie, ça sera pas pareil)

Globalement, il y a plusieurs possibilités:

- Comprendre pourquoi elle refuse de se laver.
- Si c'est un problème de timing, lui proposer de revenir plus tard à l'heure qui lui convient.
- Si c'est un problème de personne, lui proposer qu'un collègue vienne à ma place.
- Si elle n'a vraiment pas envie et refuse plusieurs fois, on remet à demain (il n'y a aucune obligation à se laver tous les jours).
- Quand la situation perdure dans le temps: négocier dur, faire un contrat (genre une douche minimum par semaine, lui expliquer que l'hygiène corporelle est importante et obligatoire).

Effectivement ça dépend du contexte,

Dans mon service ( gérontopsy) on est tous les jours confrontées à ce problème mais quand la personne est incontinente urinaire/fécale... Tu n 'as pas trop le choix.

Si tu connais bien les habitudes et comportements de la personne tu peux utiliser des subterfuges.

PommePoire a écrit :Effectivement ça dépend du contexte,

Dans mon service ( gérontopsy) on est tous les jours confrontées à ce problème mais quand la personne est incontinente urinaire/fécale... Tu n 'as pas trop le choix.

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Je pense qu'il y a toujours moyen de négocier avec le patient/résident. Une bonne connaissance de son histoire de vie, de ses antécédents médicaux et de ses habitudes de vie peuvent également aider. Enfin, dans l'approche relationnelle, il est préférable de garder son calme, de traiter le malade avec beaucoup de douceur et bien souvent, on parvient à débloquer des situations qu'on pensait insolubles ... l'humour est un outil qui peut s'avérer également très efficace ...