[RESOLU]Sagesse tout grisé

[Yanato]

Bonjour à tous,

Je travail en tant qu'informaticien dans un lycée professionnelle, ce matin, l'infirmière m'indique que son logiciel SAGESSE est tout grisé, c'est à dire que toutes les fenêtres ne sont pas utilisables, on ne peut absolument rien faire.

Je ne connais pas ce logiciel, j'ai essayé de le ré installer via internet mais le problème persiste.

Auriez-vous une solution à m'apporter, merci d'avance.

Cordialement