Libéral & vie privée

[pamela06]

Je souhaiterais partager votre expérience, car je suis installée depuis quelques mois et j'aimerais savoir comment vous arrivez à maintenir une vie privée en travaillant en libéral.

Je m'explique : avant quand j'étais salariée, lorsque je quittais le boulot j'étais vraiment tranquille jusqu'à ma prochaine journée.

Depuis mon installation en libéral (août 2008), ma tournée ayant augmenté, je reçois plein d'appels tous les jours. Je me suis fait des cartes où j'ai eu la super idée de mettre mon numéro de fixe, pensant que les gens feraient attention à ne pas appeler n'importe quand ... que dalle ! Je reçois des appels à 23H00 pour des broutilles qui peuvent attendre, ou alors l'on me réveille tôt le matin pendant mes repos pour savoir où est ma collègue (dans ma poche ?) et quand est ce qu'elle arrive (qu'est ce que j'en sais ?).

Sans compter que lorsque ma collègue est en congé, elle fait un renvoi d'appel sur mon téléphone, et là c'est le répondeur qui sature.


J'ai l'impression d'être tout le temps au travail, et ça commence à être lourd.

J'ai vraiment une dent contre certains patients, qui je pense n'auraient pas un tel comportement avec un médecin par exemple.

Suis-je condamnée à vivre comme une ermite, en coupant tous les téléphones en rentrant chez moi, sous peine de louper des infos importantes ? Comment faites vous pour gérer vos appels car je suis peut être (sûrement !) mal organisée.

Enfin, pensez vous que le fait d'être jeune (25 ans, mais on m'en donne 19) et sans enfants incite les gens à moins me respecter que ma collègue qui a 58 ans ?

[albane21]

Coucou !
Moi j ai 28 ans et je suis installée depuis fevrier 2008 !Tout comme toi , je me suis rendue compte que les gens n ont aucune gene a appeler a des heures pas possible , donc un conseil , prends un portable a usage uniquement pro , change ton numero de fixe et donne uniquement le numero de portable a tes patients , le portable vous pouvez ainsi vous le repasser avec ta collegue selon celle qui travaille ! Pour notre part , fut un temps on avait une grand mere qui assaillait d 'appels pour tout et rien, la nuit "j ai mal aux dents " ... Sauf que les gens ne comprennent pas qu une infirmiere vient leur faire des soins mais qu en dehors de ca ce n ets pas de son ressort , que les problemes medicaux sont reglés par les medecins et surtout qu on est pas d astreinte la nuit !!!!!!Du coup a 21h , le portable est eteint jusqu a lendemain matin , sauf eventuellement si on a quelqu un sous pompe ...Et de la meme maniere , habitant une petite ville , je vais faire mes courses , pour une bricole je mets une heure car je tombe sur des patients ou familles que ca ne gene pas de me parler boulot alors que je suis en congé ..Donc du coup , je fais 30 bornes pour aller faire mes courses incognito dans un hypermarché ...En fait de la meme maniere que toi , je pense qu a l hosto , tu sors c est fini , alors qu en liberal , tu es toujours plus ou moins au boulot , mais bon ca fait partie des concessions a faire je pense !

[Ulthar]

Coucou Paméla,

Installées depuis septembre 2008, nous avons opté pour le téléphone portable professionnel (tu te souviens sur un topic on demandait comment ça passait pour les frais pro) pour justement éviter ce que tu décris.

Nous en avons un chacune, et nous programmons un transfert d'appel du fixe vers le portable de celle qui est d'astreinte.
Tu peux te prendre un tel de base avec une carte prépayée, ça te revient pas trop cher ou bien prendre un abonnement (pro ou non).
Sur lnos répondeurs, on donne les coordonnées de l'autre en cas de besoin.

Ainsi lorsque nous terminons nos journées, on le coupe le soir vers 22h et on le rallume soit au réveil... soit le jour où on se relaie.
Du coup, lorsque nous sommes en repos, on n'a pas d'appel de patients sur nos portables perso (genre au restaurant, au sport, quand on fait un roupillon etc...)

Comme te le suppose albane21, change ton tel perso fixe ou bien dis aux patients de ne plus t'appeler dessus et donne leur un autre numéro.

Etant en région parisienne, nous avons toutes 2 délibérément choisi de ne pas travailler à proximité de nos domiciles pour ne pas tomber sur des patients (comme le raconte par exemple albane21).

Voilà!
Bon courage et à bientôt sur d'autres topics

[pamela06]

Ca me rassure de voir que d'autres IDE sont dans ce cas, c'est parfois dur de ne pas de faire bouffer la vie.

Je crois que je vais rayer mon numéro de fixe sur mes cartes (au marqueur indélibile lol) afin de ne plus pouvoir être contactée.

Vous avez raison, ce sont des concession à faire, pas facile parfois mais bon c'est le début je pense.

Merci pour vos réponses

Pam

[Bracciano-Galley]

Ca me rassure de voir que d'autres IDE sont dans ce cas, c'est parfois dur de ne pas de faire bouffer la vie.

Je crois que je vais rayer mon numéro de fixe sur mes cartes (au marqueur indélibile lol) afin de ne plus pouvoir être contactée.

Vous avez raison, ce sont des concession à faire, pas facile parfois mais bon c'est le début je pense.

Oui c'est le début.. mais ça ne passera pas avec le temps

en tout cas, merci à vous toutes d'avoir mis ce sujet sur le tapis Quand on "vieille libérale " et qu'on explique ça a des gens qui sont salariés et qui ont une vision très "idéaliste" du libéral, ils ont du mal à comprendre et souvent ils n'y croient pas. en libéal , on est "libre", on a que des avantages etc .... ben non ! on est libre d'un coté mais de l'autre, on a obligation de continuité des soins 7j/7, 24h/24, Et même en ayant des collègues dans lesquels on a entièrement confiance, on a pas vraiment l'esprit libre (un accident peut toujours arriver au collègue, un empèchement majeur etc). Bref, on ne peut pas comme un salarié faire le break total une fois les 8, 10 ou 12h de taf terminées. Donc vos vecus peuvent aider à faire comprendre

tout au plus on peut limiter les dégats

pour cela, quelques trucs pouvant être utiles :

- ne jamais donner son numéro de téléphone personnel fixe ou portable, ni son adresse perso

- avoir un numéro de tel pro : numéro du cabinet que l'on se repasse en fonction de celui qui bosse, (via un tel portable, ou via un transfert de ligne), avec répondeur pour tous les moments où l'on n'est pas dispo pour répondre (en voiture, en soins, en pause , aux WC , etc)

- enregistrer éventuellement sur l'annonce du répondeur les heures où l'on peut être directement joignable et en dehors de ces heures, laisser le répondeur- enregistreur en prévenant que l'on rappelera

- refuser d'être l'esclave de son portable et appuyer sur le bouton off quand on est entrain de lire l'histoire du soir aux n'enfants, quand on est en repas en amoureux, en repos, en WE , en vacances etc

- bien se dire que les cimetières sont remplis de gens irremplaçables


mais la liste n'est pas exhaustive... donc à vos claviers pour la compléter

[pamela06]

Pour compléter je dirais que l'on est pas des mères Thérésa ou des soeurs Emanuelles bis, qu'en cas d'urgence il y a des gens 100 fois plus compétents tels que samu ou pompiers. Qu'on veut bien faire notre boulot mais pas devenir esclaves non plus, et surtout qu'on a une vie après le travail, mais ça pour certains ça semble inconcevable lol.

Ce que je remarque depuis que je suis IDEL (c'est à dire 2 mois et demi lol), c'est que selon les patients, les IDEL n'ont jamais droit de se plaindre.

Ma collègue est venue bosser alors qu'elle prend du Méthotrexate et que ça la rend malade, et certains ne comprennent pas qu'elle soit fatiguée, ou irritable, qu'elle n'ait pas rendu une carte vitale en temps et en heures (du coup, mon répondeur saturé par des patients pas contents alors que je n'y pouvais rien)

Moi ce qui me gonfle aussi, c'est qu'avec les IDEL les gens se permettent des tas de choses qu'ils ne feraient pas avec un kiné ou un médecin généraliste, comme ceux qui te demandent d'étendre le linge, de passer la serpillère ....

Heureusement tous ne sont pas comme ça !

[Anonyme222222]

"Nous" ne pouvons pas nous faire respecter si "nous" ne nous respectons pas nous-même...

Et ce, dès la première prise en charge.

[tililoo]

Avant de prendre soin des autres il faut prendre soin de soi!

[albane21]

C ets marrant comme le coup du passer la serpillere ou etendre le linge me rappelle quelque chose .... J ai aussi droit a attendre a 11h30 qu un ado daigne se lever et fume sa clope au saut du lit , enfin comme tu dis , les gens sont pas toujours respectueux et ne se permettraient pas de faire ca a un medecin !Genre aussi a te regarder mauvais d entrer avec les chaussures (qd c ets vraiment beau chez les gens et qu il pleut je le fait encore facillement mais je vais pas enlever et remmetre mes bottes 40 a 50 fois dans la journée !!!!) , ca non plus ils ne le feraient pas a un medecin ....

[Anonyme222222]

Avant l'installation, j'avais un fixe et un portable personnel.

A l'installation, j'ai pris une ligne fixe professionnelle (2ème ligne donc chez moi) et un portable professionnel. je transfère systématiquement le fixe pro sur le portable pro. Quand je ne travaille pas, c'est donc ma collègue qui a le portable et les appels. Quand je travaille, je mets mon portable en silencieux de telle à telle heure pour nous préserver ma famille et moi.

Le transfert d'appel a un coût, mais c'est aussi source de repos et de bien-être.

Ce que tu pourrais faire mais c'est juste une idée en passant :

Ton fixe actuel sous lequel on te connait en tant qu'idel, tu le dédies au professionnel. Tu te fais installer une 2ème ligne fixe, en liste rouge pour ta famille et tes amis et tu les préviendras de ton nouveau numéro de téléphone. Elle est pas belle la vie ?

Juste pour info, les patients appellent sur quel numéro quand tu ne travailles pas ?

[pamela06]

Généralement ils appellent sur le portable, si ça répond pas ils essaient le fixe. Si ça ne répond pas sur le fixe alors ils réessayent le portable, et ainsi de suite

Il faut dire que j'ai une patiente qui est accro au tel, je lui ai remis les pendules à l'heure (ça tombe bien en période de changement d'heure lol) car la dernière fois elle m'a téléphoné 15 fois de suite !)

[ludo42]

Les cartes de visite avec tous les numéros c'est une grosse erreur...
On ne peut pas avoir un seul portable dans les cabinets où je travaille, mais les patients doivent être cools car ils ont le portable des 3 ide et ils nous dérangent pas pour des conneries... On a du bol.

Sinon, à nous de donner l'image de professionnel(le)s de santé histoire que les gens sachent qu'on n'est pas différnets du doc ou du kiné. Infirmier c'est plus nonne...

[pamela06]

C ets marrant comme le coup du passer la serpillere ou etendre le linge me rappelle quelque chose .... J ai aussi droit a attendre a 11h30 qu un ado daigne se lever et fume sa clope au saut du lit , enfin comme tu dis , les gens sont pas toujours respectueux et ne se permettraient pas de faire ca a un medecin !Genre aussi a te regarder mauvais d entrer avec les chaussures (qd c ets vraiment beau chez les gens et qu il pleut je le fait encore facillement mais je vais pas enlever et remmetre mes bottes 40 a 50 fois dans la journée !!!!) , ca non plus ils ne le feraient pas a un medecin ....

Tout à fait, le médecin on lui déroulerait le tapis rouge ...

Pour les chaussures, je ne le ferait pas, même si on me le demandais. Les gens n'ont qu'à mettre un paillasson devant leur porte, et l'on n'est pas responsable de la météo !

Ce qui me gonfle aussi, c'est vu mon age (25 ans) : les gens ont moins confiance et dès que je leur donne mon avis sur l'évolution d'un pansement, ils me disent "vous êtes sûre?" ou alors " on demandera à votre collègue" (58 ans), du coup j'ai toujours l'impression d'être la "petite jeune qui n'y connait rien" alors que j'ai tout de même fait des études moi aussi

[albane21]

Idem pour moi !L autre jour , une plaie en evolution defavorable , je dis au monsieur que je vais changer de produit , il me repond de laisser ainsi , que ma collegue jugera !Credibilité , quand tu nous tiens !!
Et pour les pompes , aujourd'hui apres une journée de pluie , avoir marché dans la boue et compagnie , j ai fait gaffe selon les gens chez qui j allais de pas en trainer partout , donc chez quelques personnes , j ai enlevé les pompes ; conclusion en rentrant ce soir , j ai été bonne a tout frotter les chaussettes a la main car elles etaient deg ***** ! Pfff

[Bracciano-Galley]

la solution : avoir une deuxième paire de pompes facilement enfilables qu'on garde au sec et au chaud dans la voiture pour pouvoir les transporter chez les patients les jours de pluie

Allez, je vous en raconte une drôle : du vécu !! moi j'ai connu l'inverse : avoir une deuxième paire de pompes pour ne pas salir la rue et sa voiture Quand j'ai commencé, y'a bien longtemps , j'avais une patiente qui avait moultes chats, chiens, oiseaux et compagnie... la brave dame etait charmante, agée, totalement incontinente, refusait obstinement de le reconnaitre, et ... était peu "craintive" . Ce qui fait que chez elle, dès qu' on entrait on avait les pieds qui collaient au lino.. grâce à la couche épaisse d'urines diverses et variées qui recouvrait tout l'appartement.
le premier jour où j'y suis allée, j'ai cru que j'allais bousiller la semelle en cuir de mes mosquitos , donc dès le lendemain, j'ai mis dans un sac un vieille paire de baskets et quand j'arrivais chez cette patiente, je changeais de pompes sur le trottoir..; idem en ressortant .

C'est ça le libéral, ça apprend à developper son sens de la créativité

Et si ça marche dans un sens, ça doit marcher dans l'autre, donc ça doit pouvoir être applicable aux bottes pleines de boue