Hygiène sur son lieu de travail

[KellyGally]

Bonjour,

Je viens vous voir afin de demander des conseils concernant un problème d'hygiène dans l'établissement dans lequel je travaille.

Infirmière dans un EHPAD, mes collègues et moi sommes obligés de nous changer et de prendre notre pause dans des locaux insalubres et ce depuis mon arrivée dans l'établissement en 2011. Nous avons entrepris une action solidarité en donnant de notre personnel pour remettre les locaux dans un état correcte afin que l'équipe de nuit parte sur des bases saines dans la tâche lui étant confié de faire le ménage. En effet, les deux équipes de nuit ne faisaient plus le ménage, prétextant que les équipes de jour n'étaient pas respectueuses des lieux.

Malgré cela, les équipes de nuit ne font toujours pas leur travail. Nous avons alerté à plusieurs reprises nos responsables. Nos réclamations n'ont pas été prises en considération. Travaillant ce week end, j'ai pu constater la présence de cafards dans nos placards personnels, dans les vestiaires et la salle de pause. Une de mes collègues a un cafard qui lui est monté sur la jambe lorsqu'elle a ouvert son vestiaire personnel. Trouvant cette situation INACCEPTABLE, et après avoir échangé avec mes collègues, nous avons décidé de faire un courrier afin de le remettre en mains propres à notre directrice.

Je lui ai déposé ce courrier en mains propres hier dans l'après midi. J'ai demandé la présence d'une de mes collègues car cette personne est souvent très agressive (j'avais déjà eu le sentiment d'avoir été agressée quand j'étais allé la voir pour lui demander l'autorisation d'équiper notre salle de pause en matériel avec un don fait par une famille). Je n'ai pas demandé de rdv car je voulais juste déposer ce courrier. Je me suis adressée à elle en lui expliquant que je venais la voir en tant que porte parole du personnel pour lui remettre ce courrier de façon officielle concernant l'entretien de nos locaux. La directrice m'a alors parlé de façon virulente m'empêchant de m'exprimer, en me disant que les équipes de nuit ne faisaient pas leur travail et qu'elle n'allait pas leur demander de le faire. Elle m'a suggéré de "nous mettre en grève si on était pas content" et de contacter le directeur du groupe

Choquée, ayant eu l'impression d'avoir été agressée verbalement, je souhaiterai prendre rdv avec cette personne en présence d'un délégué du personnel, seulement nous n'avons plus de délégué (1 en AT, l'autre en arrêt maladie) et notre suppléant a démissionné. Quels sont mes recours ? Je vous remercie d'avance d'avoir pris le temps de me lire.

[Souphie]

Bonjour,

Je suppose qu'il n'y a pas de CHSCT intervenant sur ton lieu de travail (il faut au mlins 50 salariés).
Donc l'idéal serait d'en avertir le médecin du travail et lui demander qu'il se déplace pour faire un constat de l'état d'insalubrité des lieux. C'est lui ensuite qui pourra mettre la pression sur la direction.

[KellyGally]

Merci du conseil, c'est une bonne idée.

[Souphie]

Et aussi faire un double du courrier que vous adressez au médecin du travail à envoyer à l'inspection du travail en A/R.

[Anonyme222222]

Nous avons entrepris une action solidarité en donnant de notre personnel pour remettre les locaux dans un état correcte afin que l'équipe de nuit parte sur des bases saines dans la tâche lui étant confié de faire le ménage.

Je ne comprends pas ça.

Action de solidarité ?

L'équipe de jour va se plaindre à la direction de l'équipe de nuit ?

Et cette équipe de nuit (ratio nombre et qualification de ces personnels / nombre de résidents) n'a donc rien d'autre à faire que de faire le ménage dans les locaux à usage des personnels ?

[KellyGally]

Nos responsables ont décidé que l'équipe de nuit doit entretenir les locaux du personnel.

Cette tâche est notée sur le fiche de poste.

Par conséquent, lorsque les locaux ne sont pas entretenus c'est forcément lié à l'équipe de nuit.

La "solidarité" dans ce cas a été de mettre les locaux dans un état décent pour le bien être de l'ensemble des salariés et pour que les équipes de nuit ne nous reprochent pas d'être sale.

[KellyGally]

Alors 90 résidents : 1 AS, 1 ASH

[KellyGally]

Je vous tiens au courant de l'avancement de la situation,

J'ai contacté le comptable de mon entreprise pour savoir si nous avions un CHSCT, et pour avoir les numéros de téléphone des délégués du personnel même s'ils sont absents.

Il n' a pas voulu me les communiquer et m'a dit qu'il me recontacterait dans la journée.

Peu de temps après, la directrice m'a appelé personnellement pour me présenter ses excuses, que j'ai accepté et pour prendre un rendez vous que j'ai accepté en présence d'un responsable du groupe.

Les choses avancent !

[KellyGally]

Moutarde,

Pour vous répondre, les choses sont faites de tel manière que c'est l'équipe de nuit qui doit entretenir les locaux. Ce n'est pas le cas. Par conséquent, nous souhaitons trouver une solution et nous demandons à la direction de réagir.

Comme je dis, peu importe qui entretient les locaux du moment que c'est fait.

[Anonyme222222]

Ouais....

Quelle est la charge de travail de l'équipe de nuit en dehors de faire le ménage dans les locaux du personnel même si signifiée dans leur fiche de poste qui j'imagine est indexée à leur contrat de travail ?

Parce que de l'extérieur, je trouve cela totalement aberrant.

[Anonyme222222]

Alors 90 résidents : 1 AS, 1 ASH

Exemple typique d'organisation qui favorise la maltraitance institutionnelle à moins qu'elle ne soit déjà avérée.

[KellyGally]

Notre équipe de nuit s'occupe de faire une partie du ménage, changes des résidents, surveillance, distribution des médicaments du soir.

Après c'est aux responsables d'estimer la charge de travail de ses équipes et de la répartir convenablement. Nous nous souhaitons juste avoir des locaux décents...

[KellyGally]

Et pour répondre votre remarque,

il me semble qu'il s'agit du quotta normal de personnel selon les autorités.

[Anonyme222222]

Alors 90 résidents : 1 AS, 1 ASH

Exemple typique d'organisation qui favorise la maltraitance institutionnelle à moins qu'elle ne soit déjà avérée.

Notre équipe de nuit s'occupe de faire une partie du ménage, changes des résidents, surveillance, distribution des médicaments du soir.

Après c'est aux responsables d'estimer la charge de travail de ses équipes et de la répartir convenablement. Nous nous souhaitons juste avoir des locaux décents..

Tu as raison. On sait que ce type de "solidarité" favorise les progrès sociaux... que ce soit pour les salariés ou bien pour les patients/résidents...

[Anonyme222222]

Alors 90 résidents : 1 AS, 1 ASH

Notre équipe de nuit s'occupe de faire une partie du ménage, changes des résidents, surveillance, distribution des médicaments du soir.

il me semble qu'il s'agit du quotta normal de personnel selon les autorités.

Bon alors, la maltraitance institutionnelle est avérée... dans l'indifférence générale.

Quant aux vieux qui sont parqués dans ce genre d'établissement, on ne leur demandera pas si les quotas sont corrects ; quotas qui de toute façon n'existent pas pour ce genre de structures.