norme ISO? et certification HAS

En partant du concours jusqu'aux plus hautes responsabilités hospitalières...

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energi
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norme ISO? et certification HAS

Message par energi »

Je voudrais savoir si certains d'entre vous connaissent la différence entre les normes ISO (9000..etc) AFNOR et le procédure de certification (actuellement "V2") HAS (anciennement Anaes).

Pourquoi certains établissements sont dipensés de la V2 ?(par exemple les EHPAD qui fonctionnent avec Angélique)? bref...besoin d'éclairage!

merci!
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V. Benet
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Message par V. Benet »

J'ai notion que les normes ISO sont des normes de qualité "génériquesé alors que les évaluations ANAES (qui s'appelle ..... je ne sais plus maintenant !!!) répondent à un cahier des charge précis relevant des professions de santé. La norme ISO est la cerise sur le gâteau. Elle n'est pas indispensable. Alors que les mesures d'accréditation sont indispensables pour la survie de la structure ...
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Nana
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Message par Nana »

Si mes souvenirs sont bons, ANGELIQUE est une procédure d'autoévaluation qui par principe doit aboutir sur un projet d'établissement servant de base à la convention tripartite. Les EHPAD ne sont pas dispensés du processus d'accréditation, Simplement ce n'est pas (encore) rendu obligatoire. Quelques EHPAD ont fait le choix, après avoir été conventionnés, de poursuivre leur démarche d'amélioration par l'accréditation, c'est un plus.
AFNOR et ISO sont des normes, les établissements qui s'y soumettent répondre à un cahier des charges précis et règlementé. La certification n'est pas une norme, c'est juste une reconnaissance comme quoi un processus d'amélioration est enclenché et que les établissements répondre à leur manière à certaines directives. C'est la différence entre la loi et l'esprit de la loi.
Par exemple : pour la certification ou l'accréditation : l'établissement a mis en place un protocole d'évaluation des risques, ce protocole tient compte des spécificités de l'établissement.
pour la norme : l'établissement a mis en place le protocole de gestions des risques tel qu'il est préconisé dans le cahier des charges. Il ne tient pas compte des spécificités de l'établissement, c'est à l'établissement de mettre en place des mesures pour répondre strictement au protocole.
Du moins, c'est ainsi que je l'ai compris, j'espère que cela t'éclairera un peu.
Cordialement
Nana
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energi
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Message par energi »

merci+++++ toujours les mêmes fidèles au forum...à ce que je vois!

ciaoo :clin:
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Nana
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Message par Nana »

forum que j'avais délaissé le temps d'un mémoire, je suis à nouveau plus disponible.
A +
Nana
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