Communication avec les patients agressifs

[Titu]

Tout d'abord bonjour à tous !

Donc je me dit quand un patient est agressif je pense qu'il faut en rechercher la cause.
Mais que faire quand un patient est agressif au cours des soins ? C'est à dire que même si on reste doux, calme avec le patient, il s'énerve.. :s , griffe etc... Une astuce ?

[nnawak]

15 gouttes de tercian 1/2h avant ?
Treve de plaisanterie... Tu ne peux pas dire : face a un patient aggressif, il faut faire ca et ca.
Ca dépend plus de sa pathologie, ou si ca se trouve, c'est un symptome, vois ca avec l'IDE ou au médecin.
Pour un patient souffrant de la maladie d'Alzheimer, je reporterai le soin genre d'une demi heure en le faisant attendre avec de la musique, j'ai testé et ca a marché mais pour UN patient, pas forcément pour tous ! Tu peux aussi commencer par les jambes en le massant pour voir comment il réagit et tu es plus loin de ses mains puis s'il prend confiance, tu remontes tranquillement ! Ya pas de recette, c'est pas un robot, c'est une personne

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[Levophed]

Ca dépend plus de sa pathologie, ou si ca se trouve, c'est un symptome,

Ou encore du contexte...
Peut être aurais-tu plutôt du poster ta question sur le forum psy car même si tu parles de patients agressifs en soins généraux ils sont plus à même de te répondre

[nnawak]

D'accord avec toi. J'entendais pathologie au sens somatique, mais aussi au sens de l'environnement qui génere des situations agressives et ou l'agressivité est alors un symptome

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[Mayvel]

Ce qui marche pas mal, c'est de demander tout bêtement pourquoi la personne est en colère. Ou d'entamer la conversation par "J'ai l'impression que vous êtes en colère".

En général, elle saute sur l'occase pour exprimer son ressenti, et tu peux rebondir dessus en parlant du problème avec elle.

Tout dépend des pathologies, bien sûr. Une personne démente ou en crise (psy) nécessitera sans doute une approche différente et plus adaptée.

Et n'oublie pas non plus, si tu vois que la situation ne s'arrange pas (voire dégénère), de passer la main à un collègue. Tu n'es pas là pour te prendre des coups !
Parfois aussi, les personnes te donneront l'impression d'en avoir particulièrement après toi : car tu auras tout simplement été là au mauvais moment ou parce que tu représentes quelque chose de pénible pour eux (dans ton apparence, ton attitude...). Ne le prend donc jamais l'agressivité des patients pour toi. La cause est souvent cachée et difficile à trouver

[Titu]

oui faut que je demande exactement si le personnel, connai la cause, son histoire ..etc
Merci à tous en tout cas !

[élo17]

tu peux aussi te renseigner sur l'humanitude.
C'est une technique qui marche très bien sur des patients agressif.

[pyocianik]

1°) Coup de tête
2°) Balayette
3°) Clé au bras
4°) Loxapac IM selon besoins (du patient et du psy de garde)