Problème de réglement des soins par caisse des étudiants

[philetsteph]

Bonjour,
un patient très lourdement handicapé est pris en charge par la LMDE ( caisse pour étudiants ) , pas de bol, mon patient s'est fait voler ses papiers y compris sa carte vitale . Il n'a pas du tout les moyens de faire l'avance des frais ( tétraplégique il a des soins chaque jour grosses cotations ) on lui a fait des feuilles de soins et tout envoyé à la caisse .
depuis pas de nouvelles. la caisse est injoignable ( on essaie chaque jour ), le service mail réservé aux pros de santé ne répond pas non plus , pas d'antenne dans notre département ( on va quand même pas aller jusque dans le département voisin pour se faire payer ) . L'assistante sociale du patient a été contactée , elle même ne sait plus comment les joindre, elle essaie de faire un transfert LMDE->CPAM afin que tous pros autour du patient soient payés mais personne n'est réglé en définitive et tout le monde lâche la prise en charge faute de paiement...
ils ne répondent pas aux recommandés non plus....
comment faire pour rentrer dans nos frais car là, depuis 4 mois, on travaille "à l'oeil "

[chaussette34]

va peut etre voir dans une de leur agence et tu leur demande de telephoner devant toi a ceux qui gerent le dossier parceque 4 mois ca doit representer pas mal quand meme

Après si ils veulent rien savoir tu casses tout tu frappes tout le monde

[philetsteph]

Ah oui, frapper tout le monde , j'avais pas pensé
Merci, bon, y a plus qu'à se déplacer dans le département d'à coté ...

[chaussette34]

au pire essai d'appeler le service commercial et tu demande le nom et tel d'un responsable