délais pour indemnités journalières

[valma]

bonjour,
infirmière libérale, début janvier, j'ai été victime d'un accident pendant ma tournée (très mauvaise chute , bousculée par un chien).
Je sais que j'en ai pour plus d'un an.
la Carpimko a été prévenue en temps et en heure et je leur ai fourni tous les documents nécessaires pour le dossier.
Début juillet , ils me demandaient encore des documents!
C'est d'ailleurs hallucinant tout ce qu'on m'a demandé, jusqu'à la photocopie des résultats scolaires de ma fille pour prouver qu'elle suit bien les cours(elle est en terminale), l'attestation scolaire ne suffisant pas!
Bref, à ce jour, je n'ai toujours pas touché d'IJ.
Au téléphone on m'a répondu début août, que maintenant ils traitaient mon dossier, mais qu'ils n' ont pas que moi.
Que puis-je faire, la situation devient plus que délicate, 8 mois sans revenus,j'ai puisé dans toutes mes réserves et je ne supporterai pas l'interdit bancaire.
La Carpimko peut elle verser quand bon lui semble les IJ ou est elle soumise elle aussi à des délais de versements?
Puis je demander des majorations de retard comme ils savent nous les appliquer lorsque nous avons dépasser de 24h le paiement?
Je suis dégoûtée de ce monde .
Merci pour vos réponses.