Le tutoiement des étudiants par les patients

[Demetra]

Bonsoir, j'aurais aimé avoir des témoignages d'étudiants infirmiers qui auraient été tutoyés par un patient. Comment avez-vous réagi ? L'avez-vous recadrer ou laissé faire ?
Je fais mon analyse de pratique sur cette situation et sur internet je ne trouve rien à ce sujet.

[binoute1]

je l'ai été en tant qu'étudiante, et en tant qu'iDE
Parfosi j'ai recadré, parfois non. Cela dépendait vraiment du contexte, du patient (en ehpad, j'ai souvent laissé faire par exemple, mais pas par tous les résidents) , du service ...
tu veux savoir quoi exactement ?

[sirene]

Pareil que binoute1, ça m'est arrivé en tant qu'étudiant et infirmière.
Je ne recadre pas toujours ( ça dépend de la situation et du patient). En revanche je ne tutoie pas les patients en retour.

Il faut distinguer les patients qui tutoient tout le monde de ceux qui te tutoient pour te faire descendre de ta position professionnelle. Je m'explique: si le fameux patient vouvoie tous les autres professionnels, mais qu'il te tutoie, là ça me pose problème. De même que celui qui est agressif / condescendant dans ses paroles ou ses actes, c'est recadrage direct pour affirmer ta position de professionnel ( même si non diplômé).

[Lenalan]

ça m'est arrivé aussi et j'ai réagi différemment selon le contexte... il y a tutoiement et tutoiement...

Il faut aussi tenir compte des patients d'origine étrangère qui n'ont pas de "vous" dans leur langue et qui ont du mal à l'utiliser en français, c'est pas du tout un manque de respect. De même pour les personnes avec des troubles cognitifs....

Après il y a des tutoiements à recadre impérativement, mais c'est au cas par cas.

[wyllette]

dans mes prières, j ai appris à tutoyer Dieu ,"l être suprême"... dans le notre père, alors tout le monde peut me tutoyer

[Jo_bis]

Moi aussi, ça m'est arrivé.
Comme mes collègues, j'ai recadré au cas par cas.
Tout est dans la nuance du discours de l'interlocuteur.

En EHPAD, ça arrive souvent, voire des petits "surnoms" (ma poulette, ma belle... ), c'est affectueux, je laisse faire

En psychiatrie" adulte", je faisait attention, il faut parfois garder la distance.

[chey2]

salut
oui en tant qu'étudiant je suis tutoyé çà ne me dérange pas au contraire .çà aide à instaurer une relation de confiance. Je ne tutoie pas par contre je reste professionnel même si on me le demande.
Auprès des enfants je tutoie c'est naturel et le "vous" les dérange.
bon courage

[Ju1737]

Bonjour Demetra,
En tant qu'ESI "relativement jeune", j'ai été tutoyée par 2 patients au cours de mes stages.
L'un d'eux, qui avait une cinquantaine d'année, tutoyait tout le monde.
L'autre patient, plut âgé, m'a dit que j'étais "comme sa petite-fille".
A ces deux personnes, je leur ai dit qu'ils m'étaient très sympathiques mais que d'habitude, les gens me vouvoyaient et que ça me gênait un peu qu'ils me tutoient.
Le plus âgé a compris et s'est même excusé.
Le plus jeune a voulu savoir pourquoi lui n'avait pas le droit de me tutoyer alors qu'il avait entendu mes "collègues" le faire. Le lui ai alors expliqué qu'au sein d'une équipe soignante, les gens sont censés se connaître depuis longtemps et être relativement soudés, qu'ils ont pris cette habitude mais que leur relation est avant tout une relation de travail. Je lui ai expliqué qu'avec les patients, "la règle" au sein de cet hôpital était le vouvoiement pour tous les patients majeurs, pour ne pas faire de différence et parce que nous ne nous connaissons pas suffisamment. Je lui ai dit que pour moi, il était important de maintenir une certaine distance avec les patients, pas par indifférence ni par froideur, mais pour garder une attitude professionnelle et ainsi pouvoir prendre les meilleures décisions concernant leur prise en soins, dans les limites de mes fonctions.

J'espère que ça répondra à tes questions.

[binoute1]

salut
oui en tant qu'étudiant je suis tutoyé çà ne me dérange pas au contraire .çà aide à instaurer une relation de confiance.

si c'était vrai, ça se saurait

[Demetra]

Merci à tous pour vos réponses.
C'était un patient dont je m'étais occupée pendant quelques jours en réanimation.
J'ai pris son tutoiement positivement. Il était très gentil, dans le contexte, je pense que c'était plutôt pour m'encourager "informellement"

[Onerun]

Il m'est arrivée de me faire tutoyer par des patients mais ça ne me dérangeais pas. Jamais l'inverse par contre (sauf en MAS mais le contexte n'est pas le même).
Tant que le respect est là tout va bien. Je pense que c'est bénéfique dans nos rapports humains et donc il y a plus de confiance entre soignants/soignés.