Graves problèmes avec collègue!!

[victor9754]

Bonjour, bonsoir,

Tout d’abord, je tiens à m’excuser si je me trompe de section pour parler de ce sujet.
Ce sujet concerne en réalité ma mère qui est infirmière libérale donc je vais tacher d’etre le plus explicite possible, elle a fondé son cabinet seul il y a environ 20ans qui a toujours très bien fonctionné et depuis 1an elle a une nouvelle collègue car l’ancienne est partie en retraite.
Si j’en viens à en parler de moi-même aujourd’hui c’est que ma mère vit difficilement cette association, je vois au quotidien que ma mère supporte de moins en moins le comportement et les actes de sa collègue, j’aimerai avoir, si possible, des solutions pour que cela se règle au plus vite.
Sa collègue ne respecte pas le planning du cabinet qui a toujours été mis en place en fonction des patients, elle est parfois agressive et désagréable envers les patients, elle fait des erreurs de piluliers et de doses de médicaments, elle fait des transmissions déplorables en oubliant la moitié des patients, etc.. malgré les conseils et explications de ma mère elle continue à faire n’importe quoi comme bon lui semble. Aujourd’hui ma mère prend en charge plusieurs patients qui ne souhaitent plus de sa collègue donc plus aucune vie privée car elle doit y aller tous les jours.. chaque jours de travail la majorité des patients fait des remarques auprès de ma mère vis à vis de sa collègue.
Il y a quelques mois elle a laissé une patiente pendant 2jours sans motif, même le médecin traitant de cette patiente a intervenu après cet abandon de poste.
Elle ne se concerte jamais auprès de ma mère pour prendre un remplaçant pour des jours de congés, cela va faire 2 Noël de suite que je passe sans ma mère. Je ne supporte plus voir ma mère ainsi..
Je pourrais donner encore de nombreux exemples, pour l’instant j’ai réellement besoin de votre aide à savoir si des textes de lois ou quelque chose pourrait faire changer les choses car il est hors de question qu’une personne puisse autant détruire un cabinet et atteindre psychologiquement quelqu’un de cette façon.

Merci beaucoup de votre attention.

[Jo_bis]

Je laisse la parole à mes collègues IDEL qui sauront vous aider bien mieux que moi.
Je tenais cependant à vous dire que votre maman a bien de la chance d'avoir un fils aussi attentionné à son égard.

[victor9754]

Je suis à l’écoute de touts conseils ou alternatives, ça aide toujours
Merci de votre message c’est gentil.. j’espere avoir au plus vite d’autres réponses..

[vanille64]

Merci beaucoup de votre attention.

Elle ne se concerte jamais auprès de ma mère pour prendre un remplaçant pour des jours de congés, cela va faire 2 Noël de suite que je passe sans ma mère. Je ne supporte plus voir ma mère ainsi..

Quel âge avez vous Victor 9754
J’imagine que votre mère est respectueuse des règles et qu'elle a proposé un contrat à cette personne,contrat qui définit à minima le fonctionnement du cabinet ..
.

[execho]

chaque partie peut reprendre son indépendance:partager la patientèle et avoir chacune son numéro de téléphone.Ensuite chacune se cherche un associé ou un collaborateur.Pour Noêl,prendre un remplaçant.

[victor9754]

Vanille64: J’ai 20ans pour vous répondre
Je ne suis pas certain des termes mais non justement aucun contrat d’association "officiel" a été signé, ma mère n’avait pas voulu le signer bien que sa collègue ne lui avait pas envoyé d'ailleurs!

execho: C’est assez frustrant pour ma mère d'avoir créé son cabinet elle-même en travaillant seul pendant 2ans au début et avoir tout donné pour que ça fonctionne, pour finalement qu’une personne bousille tout..
De plus, sa collègue lui a déjà imposé un remplaçant sans avoir son avis, alors deux remplaçants c’est vraiment pas sérieux vis à vis des patients, de plus certains patients "sensibles" ne sont pas forcément habitués à voir de nouvelles têtes!

[caducee1717]

bonjour,

non justement aucun contrat d’association "officiel" a été signé, ma mère n’avait pas voulu le signer

bingo! rien de carré, rien de solide, rien de net...et c'est la porte ouverte à tout et n'importe quoi. Le jour où les IDEL comprendront à quel point il est indispensable de tout formaliser par contrat (fiable, de préférence, pas un contrat rédigé n'importe comment au coin d'une table ou piqué à l'aveugle sur le net) elles ne seront plus confrontées (ou moins en tout cas) à ce genre de situation .
Dans votre "récit" Victor on a beaucoup de mal à comprendre le statut de la seconde infirmière...

[victor9754]

C’est à dire? Cela signifie que sans un contrat en bon et du forme, ma mère ne peut pas imposer le mode de fonctionnement du cabinet par exemple?

Disons qu’elles sont associées puisqu’elle a racheté la clientèle à l’ex-collegue de ma mère qui est parti en retraite donc elle se repartisse les jours de travail et elles ont les mêmes patients, le soucis c’est que sa collègue fait n’importe quoi au boulot, des erreurs, des manquements, et surtout elle ne fait pas preuve de déontologie avec quiconque!
J’espere avoir été assez clair cette fois-ci!

Je reviens sur un point que j’avais cité dans mon premier message, l’histoire où sa collègue avait abandonné une patiente pendant 2jours évolue car cette patiente vient de déposer plainte contre elle, ça pourrait mener à quelque chose? Malgré que ça soit sa parole contre la sienne puisqu’il n’y a pas d’en preuve concrête!

[nuage012]

Pas de contrat ça signifie que chacune peut faire tout et n'importe quoi.

Si cette collègue est aussi détestée que cela par la patientèle ,c'est simple : que votre mère et elle se séparent !
Les patients ne sont pas du bétail , on achète " un droit de présentation à la patientèle" , on achète pas des patients.
Donc lorsque votre mère quittera cette collègue , les patients seront libres d'aller avec l'une ou l'autre. Donc la majorité devrait suivre votre mère.
Votre mère prends une remplaçante pour les jours où elle est en repos et basta. ( Et elle fait un contrat à la remplaçante !)

Maintenant , à votre mère de faire preuve de force et de se séparer de cette personne nuisible , elle perdra sans doute des patients au passage, mais elle les retrouvera ensuite.

[victor9754]

Nous sommes biens d'accord que les patients ne sont pas du bétails, chose que ma mère répète sans cesse à sa collègue qui n'a pas l'air d'en tenir compte.
La quitter? Comment ça?? Une séparation serai totalement la solution, or sa collègue ne souhaite pas partir du cabinet donc cela me parait compliqué... seulement certains patients la refusent, les autres la critiquent énormément dans son dos mais l'acceptes tout de même..
A noter que récemment sa collègue a dit qu'elle était d'accord de partir à condition que ma mère cherche quelqu'un qui rachète sa part (encore une fois elle lui laisse tout faire), mais cela pourrait être considéré comme du détournement du fait que ma mère cherche à sa place?

[execho]

il s'agit d'une association de fait.Il n'est pas rare que chaque associé se trouve sa propre remplaçante,et encore moins rare que les remplaçantes changent au fil du temps.On ne peut pas faire partir une infirmière qui a acheté sa part de patientèle mais on peut prendre chacun son indépendance à la même adresse mais avec un téléphone différent.

[execho]

ce qu'il faut comprendre c'est la différence entre collaboration et association. Une infirmière collaboratrice travaille sur la patientèle de l'infirmiere titulaire et dans son cabinet.Une infirmière associée qui a acheté sa part de patientèle est dans son cabinet,on oublie qui est à l'origine du cabinet.Il y a deux associés:pas un titulaire et un associé.Si votre mère veut travailler seule,elle peut racheter la part de son associée si celle ci veut partir.Ainsi elle pourra choisir dans l'avenir une nouvelle associée en vendant une part de patientèle ou une collaboratrice avec un contrat à durée déterminée pour voir si entente.