Indus CPAM.

[nuage012]

Première fois que ça m'arrive !

En début d'année , petit courrier de la CPAM m'indiquant qu'ils n'ont pas reçu le lot SCOR d'une de mes télétransmissions. Je ne trouve pas comment faire dans mon logiciel pour retransmettre le lot, j'appelle la hotline du logiciel, ils m'indiquent comment faire , je règle le bazar et hop terminé.

Sauf qu'aujourd'hui, joli courrier bien officiel m'indiquant que je dois leur rembourser 750€, le montant du lot, vu qu'ils n'ont jamais reçu les justificatifs... Grrrr

Ils m'indiquent que je peux contester devant une super commission, me faire assister par un conseiller... Le truc méga officiel qui fait un peu peur ....

J'ai fait un tout joli courrier avec une chouette impression papier des ordonnances manquantes et terminé par de jolies excuses. ( J'ai pas dessiné un bouquet de fleur mais le cœur y était ! )

QUESTION : Ça vous est déjà arrivé ? Ça se règle facilement ou ils sont casse pied ?

[anthony69000]

Non uniquement des indus avec double facturation avec des petites sommes du genre 10 euros ou 40 euros grand maximum .

On peut faire un recours et ça peut marcher car ils peuvent se tromper aussi ça m'est arrivé une fois ....

Bon courage

[caducee1717]

bonjour,

j'ai déjà eu ce type de courrier. Il y a un délai avant le paiement des indus, et c'est durant ce temps qu'il faut réediter le bordereau de télétransmission du lot concernés avec les ordonnances qui vont avec et les transmettre au service concerné (dont les coordonnées figurent sur le gentil courrier).

En principe ça peut même se faire par mail (dans tous les cas penser à reporter les références complètes de la vilaine lettre, ou mieux joindre une copie de cette lettre).

[nuage012]

Merci de vos réponses.
Donc normalement j'ai fait ce qu'il fallait et ça devrait passer.

C'est dingue comment on se sent mal à l'aise face à ce type de courrier !
Comme un gamin grondé par maman !