Aider les patients avec des problèmes d’audition

[andreaoli]

Salut
Je sais pas trop si c’est moi qui dramatise, mais parfois avec des patients qui entendent mal, j’ai l’impression de tourner un peu en rond. Certains ont des appareils auditifs modernes, d’autres rien du tout… bref, c’est pas évident de savoir comment les aider sans trop les stresser. Vous faites quoi vous dans ces cas-là ? Genre des petites astuces pour que ça se passe “normalement”, pas juste les faire parler fort ou répéter tout le temps… J’ai lu vite fait qu’il y avait des modèles d’appareils différents, mais bon ça reste un détail, c’est surtout comment gérer le patient au quotidien qui me bloque.

[Leopold Anasthase]

Bonjour,

Vous avez fait l’essentiel : ça vous préoccupe.

Je n’ai pas de recette miracle. Quelques idées en vrac. Demander au patient s’il entend mieux d’une oreille que de l’autre, et lui parler du bon côté. En général, les personnes lisent sur les lèvres, même sans s’en rendre compte, donc lui parler de façon à ce qu’il vous voit bien. Articuler, plutôt que de hausser la voix. Vérifier qu’il a compris.

Et le meilleur pour la fin : prendre son temps.