Recherche témoignage:relation parents maltraitants soignants

[Maybeline]

Voilà j'ai ma question de départ pour mon TFE...

La maltraitance peut-elle influencer la relation parents maltraitants/infirmière dans un service de pédiatrie?

Je n'en suis qu'au tout début de mes recherches, j'ai fait un module optionnel sur la maltraitance à enfants mais on parle très peu des parents.

J'ai rencontré une situation qui doit arriver très régulièrement où les parents étaient réellement jugés et cela a même créer des tensions au sein de l'équipe...

En fait j'aimerais savoir si (notamment en service de pédiatrie) vous avez du "faire face" à des parents maltraitants?

Comment réagissez-vous vis-à-vis d'eux? (sachant que les valeurs personnelles entrent en compte dans la relation mais qu'on doit rester professionnelle)...

Quelle représentation vous vous faites d'eux? Est-ce que cela leur correspond toujours?

Comment eux se sentent-ils? bien sûr je parle de ce que vous pouvez observer, je me doute bien qu'on leur pose pas la question...

Et une dernière chose parce que y a quand même l'enfant au centre de tout cela est-ce que vous le prenez en charge comme les autres enfants du service sachant qu'il ne nécessite pas de soins techniques mais de soins relationnels?

(dans ma situation l'enfant était placé dans le service en attente du jugement et qu'il était particulièrement agité ou plutôt en recherche d'attention j'ai appris que ça faisait partie des signes comporetmentaux)...

Voilà si vous avez des anecdotes, des expériences ou des suggestions n'hésitez pas...

Merci d'avoir lu mon post...

[Dop@mine]

Votre message trouve parfaitement sa place dans le forum des puericultrices. Vous y trouverez peut être une réponse spécialisée sur le sujet. Attendu que des IDE exercent également dans des services de pédiatrie, je laisse pour l'instant le message dans ce forum. Pourriez-vous m'envoyer un MP si vous souhaitez ou non transférer ce message dans le forum des puer.

Merci.

[EDIT : Transfert effectué]

[Dop@mine]

[Kmeleone]

J'exerce dans un service de néonat/nourrissons (enfants jusqu'à 2 ans). Il m'est déjà arrivé de prendre en charge des enfants dont les parents sont accusés ou suspectés de maltraitance.

En fait j'aimerais savoir si (notamment en service de pédiatrie) vous avez du "faire face" à des parents maltraitants?
On ne peut pas dire qu'on ait du mal mais il faut que l'on soit très vigilant car nous devons décrire des faits et non juger les parents. Nous retranscrivons dans le dossier de soins et nous discutons en équipe des comportements que nous avons constaté dans le service. Ce qui est plus difficile, c'est lorsque les parents nous prennent à parti, lorsqu'ils pleurent en nous disant qu'ils n'ont pas maltraités leur enfant. Nous essayons de prendre du recul, d'en discuter entre nous et de passer la main si cela est trop dur.

Comment réagissez-vous vis-à-vis d'eux? (sachant que les valeurs personnelles entrent en compte dans la relation mais qu'on doit rester professionnelle)...
Comme je le dis plus haut, j'essaye de rester factuelle et je le dis aux parents. Je leur dis que je n'ai pas à prendre parti et que je n'ai pas d'avis personnel à donner (certains essayent de nous demander ce que nous pensons d'eux, etc.).

Quelle représentation vous vous faites d'eux? Est-ce que cela leur correspond toujours?
Une représentation? Je n'en sais rien. J'essaye de ne pas les juger. Souvent, l'enfant arrive avec des bleus mais nous sommes rarement sur que ce sont bien les parents qui ont maltraité. Nous "surveillons" alors les comportements des parents et retranscrivons ce que nous voyons.

Comment eux se sentent-ils? bien sûr je parle de ce que vous pouvez observer, je me doute bien qu'on leur pose pas la question...
Je pense à un cas où les parents étaient en colère qu'on les accuse de maltraitance oscillant avec des périodes où ils venaient nous voir en pleurant. Je pense qu'ils doivent se sentir épiés aussi.

Et une dernière chose parce que y a quand même l'enfant au centre de tout cela est-ce que vous le prenez en charge comme les autres enfants du service sachant qu'il ne nécessite pas de soins techniques mais de soins relationnels?
Il est évident que nous surveillons son comportement de près, en présence des parents, en leur absence, sa réaction vis-à-vis de l'inconnu. Nous surveillons son état physique de près (au moment du bain par exemple).