Prévention et Protection au travail face à une agression

[juanitto]

Il n'est pas rare en effet, et malheureusement les statistiques le confirment, que des actes de violence aient lieu au sein même d'établissements de soin ou de réinsertion sociale.
 
L'objet de la formation EFFACE que nous proposons, d'une durée de sept heures de face à face pédagogique, est d'aborder et traiter l'agression physique de façon pragmatique, d'y apporter des outils de prévention et de protection, par l'apprentissage et la mise en oeuvre de techniques simples et efficaces de gestion physique de la violence, dans le respect de l'individu, de son intégrité physique, et des dispositions existantes dans votre établissement.
 
Dans le cadre de votre politique de qualité des soins, l’objectif attendu est de renforcer le sentiment de sécurité du personnel soignant et/ou accompagnant, et de lui apporter ainsi la sérénité nécessaire à son activité professionnelle.
 
Cette formation continue viendra donc compléter les mesures de prévention du risque professionnel que vous êtes amené(e) à mettre en œuvre dans vos services ou unités. De même, elle peut tout à fait s’inscrire dans un plan d'action relatif au « Bien-être au travail ».
 
[Propos modérés]

[binoute1]

Il n'est pas rare en effet, et malheureusement les statistiques le confirment, que des actes de violence aient lieu au sein même d'établissements de soin ou de réinsertion sociale.

Si vous souhaitez plus de renseignements, n'hesitez pas à nous contacter : formation.efface@gmail.com ou http://www.formation-efface.fr
Mr Erwan HANQUIER (06.61.13.60.91) et Mr Morgan GIRARDEAU (06.89.59.97.23)

pourriez-vous les indiquer ?

P.S.Mr signifie Mister. Monsieur c'est M.

[juanitto]

Voici quelques statitistiques suivant l'observatoire national des violences en milieu hospitalier. En 2010, il y a eu 5090 cas signalés, les services les plus touchés sont la psychiatrie avec 32%, les urgences avec 13,5% et la médecine générale avec 16%.
83 % des violences déclarées sont des atteintes aux personnes, dont: 46% sont des coups et 21% des insultes.

[binoute1]

proportionnellement aux actes de soins réalisés ? ça donne quoi, et proportionnellement aux nb de passages (cs, hospit. ...) qui augmentent aussi, ça donne quoi ?

les actes sont-ils réellement en augmentation ou sont-ils simplement mieux déclarés ??

[juanitto]

Toujours suivant ONVH, les actes ont augmentés :
3433 faits signalés en 2008
4742 faits signalés en 2009
5090 faits signalés en 2010
Bien sur, les personnes prennent de plus en plus au sérieux ces faits et les déclarent plus facilement. Certes par rapport, aux nombres de consultations, passages dans les services cela reste minime.
Néanmoins, il en résulte que de nombreuses personnes se font agresser physiquement et ne savent pas réagir face à ce genre de situation.
Comment réagir en cas d'agression? Que faites vous?
Le dialogue est très important pour désamorcer les conflits, mais quand la situation dérape il faut réagir. Que faites vous?

[Corwin]

L'objet de la formation EFFACE que nous proposons, d'une durée de sept heures de face à face pédagogique, est d'aborder et traiter l'agression physique de façon pragmatique,

Plus facile de culpabiliser le soignant que d'admettre que le patient est un client avec ses exigences.
Fin de la formation.

[juanitto]

À mon avis, un patient n'est pas un client. Lorsque je vais acheter une baguette de pain, ai je le droit d'agresser la boulangère?
La formation n'a pour but que d'apporter des connaissances et réflexes pour éviter l'agression en attendant un soutien de ses collègues . Bien évidement, ce n'est pas que la seule solution, il y a déjà des mesures organisationnelle et techniques au sein des différents services.