Tiers payant : vous vérifiez comment que la CPAM et les mutuelles vous ont bien payé ?

[Aserno]

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis étudiant en finance à Lyon et je travaille sur un sujet qui revient souvent quand je discute avec des libéraux : le suivi des paiements en tiers payant.

J’ai cru comprendre que la CPAM envoie un virement groupé pour plein d’actes, que les mutuelles paient chacune de leur côté, et qu’au final c’est assez compliqué de savoir ce qui manque. Certains me disent faire le pointage le dimanche soir sur un tableur, d’autres qu’ils ne vérifient plus du tout.

Du coup je suis curieux : vous, vous faites comment ?

Vous pointez vos retours NOEMIE avec vos relevés, ou votre logiciel le fait pour vous ?
Combien de temps ça vous prend par mois ?
C’est plutôt la Sécu ou les mutuelles qui vous posent problème ?

Merci d'avance !