Rythme de travail en Gériatrie.

[manolette38]

Bonjour à tous,
J'ecris ce message car je me fais beaucoup de soucis et stress beaucoup avec mon travail en gériatrie.
Voilà je suis jeune AS de fin juin et depuis fin août je travail en usld, ma plus grande peur était de ne pas être à la hauteur, ne pas aller assez vite au goût de l'équipe,etc...
Jusqu'à présent je n'avais eu aucunes remarques sur mon travail, j'avais même eu quelques compliments. Mais hier j'ai tourne avec une personne qui m'a "gentille ment" fait comprendre que je n'allais assez vite à son goût. Des commentaires du genre, quand j'ai eu fini mon secteur (ou j'ai fait 8 toilettes), je suis venue apporter mon aide dans l'autre secteur vers 11h30 peut être un peu tard certes, ou elle était 2 pour 10 toilettes, une m'a clairement dit qu'il aurait fallu du renfort avant, et à la fin de la relève elle m'a "gentillement" dit que la prochaine il faudra que je me bouge un peu plus les fesses, mot pour mot.
J'ai été tout d'abord affecté par ses remarques, puis ensuite gêne... Je fais tout ce que je peux pour faire mon travail correctement, et prendre soin de ses résidents. J'ai l'impression d'être une moins que rien maintenant, et que l'on me juge que sur le temps que je met avec chaque personne... Bref baisse de moral générale. Vous allez pense que je faiblis rapidement surtout pour une personne qui m'a fais la remarque mais je suis quelqu'un qui prend beaucoup à cœur et qui aime faire les choses bien... Alors je ne sais que penser.
Merci de vos réponses.
Bonne soirée à tous.

[Anerick]

Bonjour Manolette
Tu viens de commencer donc c'est normal que se soit moins évident, certaines sont là depuis des années, donc il est facile pour elles de te reprocher ta soi-disant lenteur.
J'ajoute que certaines se font un plein plaisir de mettre mal à l'aise les jeunes recrues. C'est tellement facile pour elles d'avoir l'ascendant, c'est malsain mais c'est un comportement humain assez courant. Dès qu'il y a une faille chez l'autre on s'y engouffre. C'est jouissif pour certaines.
Alors surtout ne le prends pas personnellement et ne te laisse pas marcher dessus, facile à dire pour moi qui suis tranquillement assise derrière mon écran !
Il est vrai que dans beaucoup de services le rythme est soutenu et on nous reprochera malheureusement plus souvent notre lenteur que l'on ne complimentera notre attention auprès des patients. Et si tu voies que le temps n'arrange rien aux choses et que tu y es toujours aussi mal alors ne traîne pas trop là-bas !

Anerick du blog "Péripéties d'une infirmière"

[manolette38]

Bonjour Anerick,

Ton message m'a fait beaucoup de bien au moral! Depuis mardi, je ne dors plus très bien, bref cela me travaille en permanence. Le fait de me dire que certaines me trouve trop lente, que je fais mal mon travail pour certaines me met mal, surtout que je suis d'une nature assez anxieuse.
Je viens d'arrivée fin août dans ce service alors je ne voudrais pas me mettre mal avec certaines de l'équipe... tout en sachant que tout le monde ne peut pas vous apprécier malheureusement. J’aimerais ne pas me laissais faire mais je ne sais pas trop quoi lui dire à vrai dire (manque de répartie...), j'ai peur qu'elle ne se dise que je suis arrivée il y a peu et que je me permet de répondre déjà aux anciennes... Je sais, mes pensées sont peut être un peu absurde, mais je suis perdue ces derniers temps.
Il est vrai que faire sa place dans l’équipe n'est pas une chose facile qui plus est... J'ai toujours la sensation d'être stagiaire par moment avec certaines personnes mais cela est peut être normal tu me diras.
En tous cas merci beaucoup pour ton message et ta gentillesse!!

[Lenalan]

Je te rassure, c'est un problème très récurent en EHPAD, surtout quand on débute, et surtout quand on arrive sur un nouveau lieu qu'on connait peu!

Nous on avait un secteur de 20 lits par AS (avec un peu de tout: des gens autonomes où on devait juste passer faire coucou et aider à faire le lit, jusqu'à la toilette complète au lit), autant dire que la matinée était bien dense (on commençait à 6h45 et on faisait des toilettes à la chaîne et bâclées jusqu'à 11h30).
De mon point de vue, l'important c'est de s'occuper au mieux des personnes qu'on a en charge, qu'ils soient propres, confortable, en sécurité et (cerise sur le gâteau) bien habillés, bien coiffés, bien rasés, et parfumés/maquillées pour les dames si elles le souhaitent. Et si on peut en plus avoir eu une discussion intéressante, c'est le bonus.
Après je dirais aider les autres, oui, bien sûr, mais pas au prix de bâcler encore plus son travail. J'ai été "ancienne", quand une nouvelle arrivait, je lui disais de ne pas s'inquiéter pour moi, de faire son travail, l'important c'est ça, et jamais je ne viendrais lui reprocher de ne pas être venu m'aider.
Après évidemment, ça se passait autrement si vraiment elle trainait (pauses cigarettes et sms sur le portable, ça j'ai du mal!) et qu'ensuite à 11h30 il lui restait encore 5 toilettes avant midi et qu'on devait systématiquement venir les lui faire, et qu'on était du coup toutes en retard au repas, ça non je suis pas d'accord! Il y a aussi des "anciennes" qui abusent et aiment bien exercer un petit pouvoir mesquin sur les "nouvelles" (comme sur les stagiaires), j'ai horreur de ça aussi et je me suis déjà pris le bec avec quelques collègues pour ça (pas devant la "nouvelle").

Tu peux simplement dire à tes collègues que tu travailles comme tu penses être le mieux pour les résidants, qui tu fais de ton mieux pour aller vite mais que tu ne peux vraiment pas faire plus, au risque de bâcler ton travail, ce que tu refuses absolument On pourra jamais te reprocher de vouloir bien faire ton travail, et elles ne pourront jamais se plaindre de ça "plus haut", du moment que tu es sérieuse et qu'il n'y a pas pertes de temps en pauses sauvages

[Abja]

Je t'invite à lire le post qui s'intitule "pourquoi aller si vite".

Tu viens de subir ce que l'on appelle du harcelement moral. C'est à dire, on te culpabilise sur un défaut que tu serais censé avoir, une incompétence... C'est une façon perverse (manipulation) de prendre le pouvoir sur toi.

Une personne qui a la même fonction que toi n'a pas le droit de te parler comme cela. Il n'y a que la cadre qui peut te dire si oui ou non, tu corresponds aux attentes du service.

Bref, tu dois apprendre à te défendre et à te faire respecter. Ca va te prendre des années si tu es sensible et que tu fonctionnes avec le coeur. En tout cas, bon courage et ne te laisse pas impressionné par ceux qui pensent que c'est toujours de ta faute...

Et n'en perds pas le sommeil, ca n'en vaut pas la peine. C'est plus facile à dire qu'à faire!


Il faut que tu saches qu'en gériatrie, c'est un lieu de souffrance du personnel, de maltraitance des résidents... et que c'est là que tu trouveras les collègues les plus incompétents, aigris et ayant une très faible conscience professionnelle.... et c'est l'expérience qui me fait dire ça. Si tu ne t'y sens pas à ton aise et que tu veux t'épanouir en exploitant tout ton potentiel, va ailleurs.

Tant qu'une loi n'imposera pa sun effectif raisonnable, la gériatrie restera un lieu anti-professionnelle qui casse de l'humain.

[cookienou]

Pourquoi tant de différences entre maison de retraite et hôpitaux?

[Lenalan]

Dans beaucoup de maisons de retraites malheureusement c'est l'aspect financier qui prime, elles sont dirigées non pas par des soignants mais par des gestionnaires. L'argent doit rentrer le plus possible et sortir le moins possible. Donc au niveau du personnel ils embauchent le strict minimum pour ne pas être hors la loi.
Travailler en EHPAD use les plus courageauses, au niveau physique et moral. j'adore travailler auprès de personnes âgées, mais avec des conditions pareilles j'ai jeté l'éponge, je peux plus rester complice de la maltraitance institutionnelle.....

[Abja]

A cause des effectifs qui sont largement inférieurs aux besoins réells pour dispenser des soins.
tout le monde le sait personne ne fait rien... Les vieux n'ont plus leur place dans notre société. Normal, ils achètent pas d'ipod et ne votent plus...

[Lenalan]

Je pense (vu "d'en bas") que le problème vient de la DDASS ou de je ne sais qui qui a décrété que 4 AS et une IDE pour 80 résidents répartis sur 3 étages (dont une unité fermée Alzheimer) c'était suffisant. Après les directeurs de maison de retraite s'en lavent les mains, ils suivent les directives de la DDASS "qui a dit que". Le manque de personnel est un problème qui revient souvent sur le tapis, on se plaint en permanence de ça au près de notre direction (on en peut vraiment plus, certaines en pleurent en plein service), qu'il faudrait être le double (2 AS par étage de 20 lits, on ferait déjà un meilleur travail) et au moins une IDE la nuit (il y a une AS et une ASH la nuit pour 80). On nous répond toujours que c'est comme ça, et qu'ils sont dans la loi, ce que la DDASS confirme. Donc voilà, on peut pas leur mettre un couteau sous la gorge pour qu'ils créaient des postes, donc quand on est "du petit personnel facilement remplaçable" et qu'on a aucun pouvoir décisionnel, soit un reste en serrant les dents, soit on s'en va ... Moi j'ai choisi de prendre la porte

[cookienou]

J'ai travaillé plusieurs fois en maison de retraite, j'avais bossé pendant la canicule de 2003, j’étais vraiment dégoûtée, à l’époque j'avais à peine 18 ans, des que je devais aller bosser je pleurais toutes les larmes de mon corps.
Maintenant je passe le concours AS mais je sais que je ne pourrais plus jamais retravailler en maison de retraite.
C'est même plus qu'un mental qu'il faut pour travailler dans ce milieu, je dis respect, à celle qui font correctement leur boulot.

[Lenalan]

En 2003 j'étais ESI en stage en long séjour pendant le mois d'août. Man Dieu, j'en ai vu des vertes et des pas mûres.... Par exemple 3 pieds à perf dans le service et plein de gens avec une perf sous-cut de prescrite. Comment on fait? On commande des pieds à perf? Naaaaaaaannnnn, ça coûte trop cher, on met un pied à perf dans le couloir et 4 ou 5 fauteuils roulants autour et on accroche toutes les perfs dessus ça encore c'est gentil....

[Anerick]

Parfois il y a des choses qu'on préférait ne pas savoir, tellement l'image renvoyée est violente mais pourtant il faut bien que ça se sache. Et on ose appeler ça des lieux de vie...

[manolette38]

Merci a toutes pour tous ces messages, vous pouvez pas savoir comme sa fais du bien au moral, et c'est peut être bête mais je me sens un peu moins mal...
Merci aussi à lenalan et Abja de m'avoir remonte le moral, je me coucherai moins stressé ce soir... On verra ce que sa donne samedi, je tourne avec la même nana ( qui c'était permis les remarques) et une autre.
Je m'angoisse un peu mais bon.
Mais je ne savais pas que c'était une forme de harcèlement morale.
C'est vrai que lorsque je travaille, je fais entre 8 et 9 toilettes alors peut être que e n'est pas assez... Mais au moins quand je pars, je sais que je me suis entièrement occupé de ses personnes et que je l'ai fais plus que correctement!
Maintenant c'est vrai que après des remarques de ce genres on se sent malheureusement moins AS diplômée et plus stagiaire...
Bref, en tous cas merci pour tout les filles, si toutes les équipes seraient aussi solidaires qu'ici sa serait super!

[papillon54]

je dit un grand bravo à celles qui ont travaillé et celles qui y sont encore en EHPAD !

[Abja]

Ou pas. Souvent les aides soignantes qui restent en EHPAD sont maltraitantes, le deviennent ou finissent dépressives...
Moi je dis bravo à la minorité d'aide soignants(es) qui restent en EHPAD et qui restent professionnelles... ils, elles, sont plus que rare.

ps: je suis pas une fille