violence des patients envers infirmières

[Juliahaha]

Bonjour, je suis IDE en pédopsy, tu peux m'envoyer ton questionnaire si tu veux !

[violenceurgences]

Bonjour à tous,

Je suis journaliste et je réalise actuellement des recherches sur le thème de la violence à l'hôpital.

Je recherche des personnes (infirmiers, aide-soignants, agent d'accueil...) ayant des difficultés au quotidien, en raison de la violence. J'aimerais savoir comment elles arrivent à faire face à cette violence, dans leur travail, comment elle se manifeste, comment elle est vécue etc. Et quelles sont les répercussions sur leur travail à l’hôpital.

Peut-être même que certaines personnes ont pu vouloir changer de secteur (voir de métier) en raison des conditions trop lourdes à gérer.

Si vous souhaitez témoigner (même de façon anonyme), vous pouvez me contacter
Vous pouvez également m'écrire si vous souhaitez juste avoir plus d'information sur l'objet de mes recherches. Il s'agit d'un projet documentaire.

Je vous remercie de transmettre ce message à votre entourage, si vous pensez qu'il serait également intéressé.

Merci par avance,

Bonne soirée.

[Sandra1409]

Bonjour, je suis étudiante en 3eme année et suis en plein dans mon tfe. Ma question initiale de recherche est : en quoi la violence du soigné infulence-t-telle la pratique du soignant?
Je recherches des IDE qui auraient aimé répondre à mes question d'entretien afin de m'aider un peu. Mon questionnaire est le suivant :
1/ Dans quel service travaillez-vous?

2/ Avez-vous déjà, au cours de votre carrière, été confrontée à une situation qui mettait en jeu de la violence de la part d’un soigné?

3/ Si oui, comment avez-vous réagi?

4/ Avez-vous rencontré des difficultés pour prendre en charge ce patient par la suite? Si oui, lesquelles?

5/ Qu’est-ce qui a été mis en place ? Ou aurait pu l’être selon vous?

6/ Selon vous, qu‘en est-il de la relation soignant/soigné apres ce genre d‘évènement?

7/ Comment est-il possible, selon vous, qu’en tant que soignant nous soyons préparés pour ce genre de situation?


Merci à ceux qui voudront bien me répondre.

[soso81]

je te réponds en mp

[Blancheidf]

idem

[Alexou86]

Bonjour à tous,

Comme beaucoup d'étudiant en ce moment j'ai besoin de réponse à mes entretiens!!!
Si vous pouvez me consacrer un peu de votre temps pour y répondre cela serait gentil. Tous les infirmiers sont concernés, que cela soit dans les soins généraux, dans le libéral ou la psychiatrie.
Contactez moi en MP.

ENTRETIEN

Fonction : Années d’expériences :
Lieu : Age :

Avez-vous déjà été confronté en tant que soignant à la violence ?
Exemples ? (Type de patient, élément déclencheur, contexte)

Qu’avez-vous ressenti à ce moment ?
Si oui, comment y avez-vous fait face ?

Pour vous y a-t-il des éléments déclencheurs d’une situation de violence?
Si oui, lesquels ?

Pour vous y a-t-il une différence entre agressivité, violence et maltraitance ?

Pensez vous qu’aujourd’hui, la violence est de plus en plus présente dans notre exercice professionnel ?

Encore merci

Alexou

[Man Down]

Bonjour à tous,
dans le cadre d'un mémoire optionnel concernant la gestion de la violence dans les services (tous types de services), et plus particulièrement la violence des patients envers le personnel, mes collègues et moi nous demandions
1) si pour vous il était difficile de prendre en charge un patient violent?
2) s'il est difficile de réagir face à une situation violente?
3) si au cours de votre formation, vous aviez été préparés à ça?
4)et ce que vous ressentez dans ce genre de situation (stress, colère, ..) ?
5) vous sentez-vous demuni(e) face à une situation violente?

Merci d'avance à tous pour votre aide

[Man Down]

et dernière question
6) est-ce que vous avez suivi des formations spécialisées au cours des études ou dans le cdre de votre métier?

[Kiwi57]

1) Oui c'est difficile, il faut maîtriser notre peur.
2) C'est compliqué de répondre à cela, en tout cas chaque matin quand je m'occupe de la toilette complète d'une personne âgée capable de donner des coups de pieds, je ne peux pas faire grand chose de plus qu'esquiver puisqu'elle est démente.
3) Un peu, de part mes stages en psychiatrie et surtout en UMD où j'ai pu récolter pas mal d'infos.
4) De la peur et du stress, et un peu après que ca se soit passé de la colère oui ! Car finalement on ne peut que se contenir et à un moment donné on explose (chez soi ). Certains jours les insultes entrent par une oreille et ressortent par l'autre, mais si t'es pas bien lunée ca peut mettre un ptit coup au moral (bon ca passe vite )
5) Un peu car dans le cas de la personne âgée démente violente, on n'a pas vraiment de solution car nos gestes et nos mots sont interprétés comme des agressions.
6) Je bénéficierai de formations les mois prochains car je débute là. A l'ifsi on a un inf d'UMD qui nous a fait un condensé de la formation OMEGA.

J'espère que ces réponses te satisferont, je ne suis qu'une humble débutante dans le métier

[ALINEPITT]

1) si pour vous il était difficile de prendre en charge un patient violent?
Oui, parce que le patient est en refus de soins et que le personnel est en danger, alors qu'on n'est pas là pour se faire taper dessus

2) s'il est difficile de réagir face à une situation violente?
Oui c'est difficile car chaque situation est différente, et aussi parce qu'on manque de moyens, je bosse aux urgences et je fais parfois des nuits, et la nuit on est très seul

3) si au cours de votre formation, vous aviez été préparés à ça?
pas du tout! même pendant les stages

4)et ce que vous ressentez dans ce genre de situation (stress, colère, ..) ?
de l'incompréhension parce qu'on essaie de faire au mieux pour le patient et il nous répond avec des insultes voire des coup, et aussi de la peur

5) vous sentez-vous demuni(e) face à une situation violente?
biensur, j'ai parfois le sentiment de ne pas avoir eu une réponse adaptée ; le sentiment d'etre démuni est renforcé par le manque de moyens et par la non prise en compte des dénonciations de certaines situation par la hiérarchie

6) est-ce que vous avez suivi des formations spécialisées au cours des études ou dans le cdre de votre métier?
j'ai demandé à suivre un formation sur l'agressivité et la violence que j'ai eu le mois dernier, mais qui n'a pas répondu à toutes mes attentes

[Man Down]

Merci à vous 2 pour vos réponses
c'est vraiment gentil d'avoir pris le temps de répondre

[f*l*o*r*i*a*n*e]

1) si pour vous il était difficile de prendre en charge un patient violent?
2) s'il est difficile de réagir face à une situation violente?
3) si au cours de votre formation, vous aviez été préparés à ça?
4)et ce que vous ressentez dans ce genre de situation (stress, colère, ..) ?
5) vous sentez-vous demuni(e) face à une situation violente?

1) Oui c'est difficile, forcément... Ca m'est arrivé il y a quelques jours, patiente délirante +++ qui commençait à s'agiter, violence verbale... On est intervenus à plusieurs (deux ASD hommes parmi l'équipe et un ESI homme ce soir-là avec moi, ouf , donc c'est difficile mais c'est facilité par le fait qu'il y ait les collègues, qui peuvent venir nous aider ou prendre le relais, on est une équipe, jamais seul...

2) Oui car il faut faire attention à tout ce qu'on dit, ce qu'on fait, surtout dans le cadre d'une violence sur un mode psychotique où le patient peut vite interprêter, chauffer encore plus...

3)Pas vraiment... Enfin en stage en psy j'ai pu rencontrer de la violence, mais ça m'a juste formée un peu sur le tas quoi. Au niveau théorie de toute façon, ça s'apprend pas vraiment, c'est sur le terrain qu'on vit ça...

4)Colère, non, enfin ça dépend de pourquoi et comment le patient devient violent (dans mon cas de la dame qui a fait un accès paranoïaque, c'était sur le registre de la psychose donc j'arrivais à me détacher et à comprendre que ce n'était pas intentionnel de sa part de s'énerver contre nous, donc ça ne m'énervait pas), du stress oui ! Surtout si c'est un patient qui peut potentiellement nous écrabouiller s'il a un gros gabarit , sur comment on va pouvoir le maîtriser...

5) Je me sent démunie oui sur comment arriver à apaiser le patient, quelles réponses adaptées et constructives amener face à cette violence (qui en général ne vient pas par hasard)...

Voilà j'espère t'avoir aidé, expérience de nouvelle diplômée

[Man Down]

Merci beaucoup pour vos réponses !

[Loul0u]

Bonjour à tous !
Étudiant infirmier en 1ère année, je suis actuellement de stage dans un lycée agricole.
Lors de ce stage je dois présenter un travail éducatif à une classe de troisième sur la violence physique et verbale.
Je souhaite organiser mon intervention de la manière suivante:
Mettre en place un questionnaire de type QCM sur le sujet, auquel les élèves pourraient répondre une semaine en amont de mon intervention; puis présenter mon travail sous forme d'un débat animé entre les élèves et moi-même.
Pour ce faire j'ai déjà réfléchi à certains sites/vidéos qui pourraient m'être utiles comme les derniers spots publicitaires sur la violence à l'école développés par l'éducation nationale.
J'ai aussi quelques questions en tête pour le QCM, il faut néanmoins que j'en trouve un peu plus (une base de 12 questions me semble être honorable)
Mon intervention est prévue pour dans environ 10 jours, ce qui me laisse le temps de bien réfléchir sur la question (je ne connais pas la date exacte, elle me sera communiquée dans les prochains jours).
Je ne connais pas encore la durée d'intervention, mais elle doit-être de l'ordre d'une ou deux heure(s).

Mon problème est le suivant: je ne sais pas trop comment organiser mon plan, je n'arrive pas a savoir par quel bout commencer.

Pourriez vous m'aider à organiser un plan qui tienne la route et qui me permettrait de garder l'attention des élèves ? merci d'avance

PS: si vous avez déjà fait une intervention sur le sujet, toutes vos astuces, vos sites ou vos idées de génie sont les bienvenus !

[augusta]

Gérer/animer un groupe sur 1 ou 2 heures c'est énorme.
A ta place je ne donnerais pas le QCM une semaine avant, mais ferais tout le même jour:
- QCM
- Retour en groupe à partir des réponses
- vidéo
- débat.