Culture Générale

[Rattata]

Pas mal le reportage sur la télé !

[VIRGUINIE03]

Salut la compagnie!
merci louloute pour le resumé de la L20.
J'espère que tout le monde va bien et que le stress ne monte pas trop fort et trop vite!! Nous sommes bien dans les temps!!
Voilà ma L21

L21.SOUFFRANCES AU TRAVAIL

Violence et souffrance au travail
De quoi parle-t-on ?
1La violence au travail :
Quand on parle de violence sur le lieu de travail, il faut distinguer la violence externe à l’entreprise (violence ou même agressions exercées par des clients ou des usagers) de la violence interne à l’entreprise (il peut s’agir alors de harcèlement moral ou sexuel).
* La violence externe se retrouve principalement dans deux types d’activités professionnelles :
dans les activités de service telles les transports en commun, l’hôtellerie, le travail au guichet où les contacts sont fréquents, contacts qui peuvent générer des tensions ou dégénérer en conflits,
dans des activités impliquant la manipulation d’objets de valeur (activités bancaires, bijouterie, commerces, convoyages de fonds...)
* La violence interne à l’entreprise s’illustre souvent par la notion de harcèlement moral : Le harcèlement moral au travail a été défini comme un ensemble d’agissements répétés "qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits du salarié et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel ". De tels agissements hostiles envers une personne peuvent affecter gravement cette personne et avoir des répercussions importantes sur sa santé, physique et psychologique. Mais n’oublions pas que tous les comportements agressifs, tous les conflits, toutes les pressions ne relèvent pas du harcèlement. (INRS, 2003)
A.Harcèlement moral au travail
Le harcèlement moral est une forme de violence insidieuse au sein du travail.
La loi organise la protection des salariés, des agents publics et des stagiaires contre lui.
Éléments constitutifs de l'infraction
Le harcèlement moral se manifeste par des agissements répétés, qui ont pour effet une forte dégradation des conditions de travail du stagiaire, du salarié ou de l'agent public, qui :
porte atteinte à ses droits et à sa dignité,
ou altère sa santé physique ou mentale,
ou compromet son avenir professionnel.
Ces agissements sont interdits, même en l'absence de lien hiérarchique entre celui ou celle qui commet et celui ou celle qui subit.
Prévention du harcèlement moral
L'employeur doit prendre toutes les dispositions nécessaires en vue de prévenir les agissements constitutifs de harcèlement moral. Il collabore à cet effet avec les représentants du personnel et le comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT), s'il existe.
Le texte du code pénal réprimant le harcèlement moral doit être affiché sur les lieux de travail.
Les personnes dénonçant un harcèlement moral ou luttant contre ne peuvent pas être sanctionnées.
Sanctions encourues par les auteurs
Sanction disciplinaire
Tout salarié du secteur privé ayant commis des agissements de harcèlement moral est passible de sanctions disciplinaires.
Il en est de même pour un agent public responsable de mêmes agissements, selon les procédures de sanction applicables au secteur public.
Sanction civileL'auteur de harcèlement moral peut devoir verser à sa victime des dommages-intérêts.
Sanction pénale
Le harcèlement moral est un délit puni de 2 ans d'emprisonnement et de30.000 € d'amende.
Recours des victimes
Procédure de médiation
La victime ou la personne accusée de harcèlement moral peuvent engager une procédure de médiation. Le choix du médiateur fait l'objet d'un accord entre les parties.
Le médiateur tente de les concilier et leur soumet des propositions écrites en vue de mettre fin au harcèlement.
En cas d'échec de la conciliation, il informe les parties des sanctions encourues et des garanties procédurales prévues en faveur de la victime.
Recours devant le juge civil ou administratif
Si la victime relève du secteur privé, le conseil de prud'hommes peut être saisi pour faire cesser les agissements et obtenir réparation du préjudice subi.
Si la victime est agent public, elle peut poursuivre les mêmes objectifs en saisissant le tribunal administratif.
La victime doit présenter des faits permettant de présumer l'existence d'un harcèlement moral.
Il appartient ensuite à la personne accusée de démontrer que ces faits ne sont pas constitutifs d'un harcèlement moral.
À noter : dans une entreprise, toute organisation syndicale représentative peut, avec l'accord écrit de la personne harcelée, engager à sa place l'action en justice.
Engagement d'un procès pénal
La victime peut porter plainte,dans un délai de 3 ansà compter des faits, puis se constituer partie civile.
Si la plainte est classée sans suite, la victime peut déposer une plainte avec constitution de partie civile.
B.Harcèlement sexuel au travail
Principe
Le harcèlement sexuel au travail est un délit depuis le 8 août 2012.
La loi protège les salariés, les agents publics et les stagiaires contre lui.
Éléments constitutifs de l'infraction
Le harcèlement sexuel se caractérise par le fait d'imposer à une personne, de façon répétée, des propos ou comportements à connotation sexuelle qui :
portent atteinte à sa dignité en raison de leur caractère dégradant ou humiliant,
ou créent à son encontre une situation intimidante, hostile ou offensante.
Est assimilé au harcèlement sexuel le fait d'user (même de façon non répétée) de toute forme de pression grave dans le but réel ou apparent d'obtenir un acte de nature sexuelle, que celui-ci soit recherché au profit de l'auteur des faits ou au profit d'un autre.
Dans les 2 cas, il n'est pas nécessaire qu'il y ait une relation hiérarchique entre l'auteur des faits et la victime pour que les actes soient constitutifs de l'infraction.
Devant des comportements susceptibles d'être qualifiés de harcèlement sexuel, il importe de vérifier s'ils ne sont pas constitutifs d'une pure agression sexuelle .
Prévention du harcèlement sexuel
L'employeur doit prendre toutes les dispositions nécessaires en vue de prévenir les agissements constitutifs de harcèlement sexuel.
Le texte du code pénal réprimant le harcèlement sexuel doit être affiché sur les lieux de travail.
Les personnes dénonçant un harcèlement sexuel ou luttant contre ne peuvent pas être sanctionnées.
Sanctions encourues par les auteurs
Sanction disciplinaire
Tout salarié du secteur privé ayant commis des agissements de harcèlement sexuel est passible de sanctions disciplinaires.
Il en va de même pour tout agent public responsable de mêmes agissements, selon les procédures de sanction applicables au secteur public.
Sanction civile
L'auteur de harcèlement sexuel peut devoir verser à sa victime des dommages-intérêts.
Sanction pénale
Le harcèlement sexuel est un délit pouvant être puni de 2 ans d'emprisonnement et de30.000 € d'amende.
En cas de circonstances aggravantes (notamment en cas d'abus d'autorité ou de faiblesse), les peines peuvent être portées à 3 ans d'emprisonnement et45.000 € d'amende.
Recours des victimes
Engagement d'un procès devant le juge civil ou administratif
Si la victime relève du secteur privé, elle peut saisir le conseil des prud'hommes afin de faire cesser les agissements et obtenir réparation du préjudice subi.
Si la victime est un agent public, elle peut poursuivre les mêmes objectifs en saisissant le tribunal administratif.
La victime doit présenter des faits permettant de présumer l'existence d'un harcèlement sexuel.
Il appartient ensuite à la personne accusée de démontrer que ces faits ne sont pas constitutifs d'un harcèlement sexuel
À noter : dans une entreprise, toute organisation syndicale représentative peut, avec l'accord écrit de la personne harcelée, engager à sa place l'action en justice.
Engagement d'un procès devant le juge pénal
La victime peut porter plainte,dans un délai de 3 ans, puis se constituer partie civile.
Si la plainte est classée sans suite, la victime peut déposer une plainte avec constitution de partie civile.
!!Attention : quel que soit le recours, en cas d'imbrication du harcèlement sexuel avec une discrimination ou un harcèlement moral, il faut le mentionner explicitement.

2La souffrance au travail :
Il s’agit d’une dépression réactionnelle professionnelle en lien avec les contraintes organisationnelles et sociales de l’entreprise, souvent déclenchée en réaction à des comportements identifiables de collègues ou de supérieurs hiérarchiques. La conviction que le niveau atteint de dégradation ne peut plus évoluer positivement marque l’entrée dans la souffrance. (ANACT, Décembre 2005)
Les conséquences pour l’entreprise : Un salarié harcelé, stressé, ayant perdu toute confiance en lui, aura des difficultés à prendre des initiatives ou des décisions. La qualité de son travail s’en ressentira. Même s’il met toute son énergie à résister à la pression, à "tenir", un jour ou l’autre, il devra s’arrêter de travailler pour se soigner. Et l’absentéisme et la détérioration du climat de travail ont des conséquences négatives pour l’entreprise.
Les coûts directs et indirects d’un mauvais climat de travail peuvent être énormes, non seulement pour l’entreprise, mais également pour toute la société. Il faut, en effet, tenir compte de la prise en charge des victimes de harcèlement par les organismes de Sécurité sociale.
« La souffrance au travail », est aujourd’hui un thème au cœur de l’actualité mis en avant par les médias. En effet un bon nombre de reportages sont consacrés à ses salariés à bout, à ses entreprises dont le nombre de suicide des salariés ne cesse d’augmenter mais dont les responsabilités ne sont point acceptées.
Dans le monde du travail, on distingue 4 situations à l’origine du trouble des salariés ; Le harcèlement (moral et sexuel), la violence, les addictions (à la drogue, au tabac…), et le stress. C’est sur ce dernier point que nous allons nous concentré pour cette étude. Le stress étant la cause principale de souffrance en entreprise diagnostiqué par les psychologues, il nous semble primordial d’identifier les facteurs de stress ayant des conséquences sur la santé mentale des employés, pour enfin analyser les moyens de régulations et de préventions du mal être des salariés.
Cette analyse aura donc pour objectif de comprendre comment la reconnaissance, du mal être au travail, pourra améliorer la situation de la France, face à la croissance des dépressions des salariés ? En effet, selon l’OMS (organisation mondiale de la santé) la France est le 3ème pays mondial « où les dépressions au travail sont les plus nombreuses ».

I. Le stress, source de souffrance au travail

Ce phénomène s’est amplifié depuis une trentaine d’années. En effet «les profondes mutations » du marché « marquées par des logiques financières à court terme » ont contribué à l’intensification des efforts (objectifs plus important) à fournir et réduit les relations entre les employés.
La précarité de l’emploi, les exigences de rendement, les cadences de production, les rythmes de travail jouent sur la santé de l’individu.
24 suicides en 18 mois
Le travail rend de plus en plus malade en France. Les maladies psychosociales liées au travail (harcèlement moral, anxiété, dépression, suicide) sont désormais passées au premier rang des maladies professionnelles pour lesquelles des personnes ont consulté en 2007. Selon des sondages récents, un actif sur cinq (20%) juge que son activité professionnelle est « très stressante », notant entre 8 et 10 son niveau de stress (sur une échelle de 10), et 24% estiment pour leur part que leur travail leur procure un stress important qu'ils notent de 6 à 7.
Le stress au travail est un sujet brûlant après la série de suicides chez France Télécom, 24 en 18 mois qui a entraîné le limogeage du numéro deux du groupe. Mais France Télécom n’est pas un cas isolé. Peugeot (PSA), EDF, Areva, IBM, La Poste ou encore les banques HSBC ou BNP Paribas, de nombreuses entreprises françaises ont été confrontées ces dernières années au suicide d’un ou plusieurs salariés sur leur lieu de travail.
Des responsables de RH de proximité
A plusieurs reprises, le Technocentre du constructeur automobile Renault à Guyancourt, dans les Yvelines, a été évoqué suite à des suicides d'employés. Trois salariés ont mis fin à leurs jours entre 2006 et 2007. Un nouveau cas vient d'être signalé. Un ingénieur de 51 ans, cadre chez le constructeur automobile depuis vingt ans et qui travaillait depuis six ans au Technocentre s’est suicidé à son domicile.
Ce nouveau drame a suscité une certaine incompréhension au sein du groupe automobile. D’autant que la direction de Renault a mis en place, depuis 2007, un plan d’amélioration des conditions de travail avec la création de responsables de ressources humaines de proximité et de cellules d’écoute psychologique. Ce plan de Renault devait servir de modèle à France Télécom qui a entamé des négociations sur le stress.

A.Définition du stress
Le stress, est définit selon Hans Selye (1936) comme « la réponse non spécifique de l’organisme à toute demande qui lui est faite » ce dernier se décompose en 3 étapes :
Réaction d'alarme : temps de préparation, mobilisation des ressources pour faire face au stress (phase en dessous du niveau de résistance normal, puis passage au-dessus)
Phase de résistance : utilisation des ressources (phase au-dessus du niveau de résistance normal)
Phase d'épuisement : apparition de différents troubles somatiques (phase de déclin du niveau de résistance de la phase précédente au niveau normal
Définition du stress au travail:On parle de stress au travail quand une personne ressent un déséquilibre entre ce qu’on lui demande de faire dans le cadre professionnel et les ressources dont elle dispose pour y répondre. Les situations stressantes qui s’installent dans la durée ont toujours un coût pour la santé des individus qui les subissent. Elles ont également des répercussions négatives sur le fonctionnement des entreprises (turnover, journées de travail perdues, perte de qualité de la production, démotivation parmi les équipes…).
B.Faire le lien entre stress et travail
Les cas de stress dans l’entreprise sont parfois niés ou attribués uniquement à la fragilité ou à l’inadaptation au poste de certains salariés. Face à des symptômes de stress, il est pourtant primordial de rechercher les liens possibles avec le contexte professionnel. La surcharge de travail, des objectifs insuffisamment définis, des relations difficiles avec la hiérarchie, un manque d’autonomie peuvent être en cause. Si des facteurs de stress liés au travail sont mis en évidence, des mesures de prévention adaptées permettront en priorité de les supprimer ou, au moins, de les réduire.
C.SYMPTOMES Hypertension, nervosité, fatigue, dépression…
’état de stress aigu correspond à une réaction de notre organisme face à une situation stressante ponctuelle (prise de parole en public, situation inattendue, changement de poste…). Quand cette situation prend fin, les symptômes cessent généralement peu de temps après. L’état de stress chronique est, lui, une réponse de notre corps à une situation stressante qui dure. Il peut avoir des effets néfastes pour la santé.
Symptômes dus à un état de stress chronique
Symptômes physiques : douleurs (coliques, maux de tête, douleurs musculaires, articulaires, etc.), troubles du sommeil, de l'appétit et de la digestion, sueurs inhabituelles…
Symptômes émotionnels : sensibilité et nervosité accrues, crises de larmes ou de nerfs, angoisse, excitation, tristesse, sensation de mal-être…
Symptômes intellectuels : perturbations de la concentration (erreurs, oublis) difficultés à prendre des initiatives…
Ces symptômes ont des répercussions sur les comportements : consommation de produits calmants ou excitants (café, tabac, alcool, somnifères, anxiolytiques…), modification des conduites alimentaires, comportements violents et agressifs, repli sur soi, difficultés à coopérer
.burn-out, ou syndrome d’épuisement lié au travail, (stress chronique)
faire un burn-out, c’est « brûler de l’intérieur, se consumer ». « C’est une usure à petit feu qui trouve sa source dans le cadre professionnel »
En cause ? Le stress chronique que nous sommes nombreux à subir au travail. « Contrairement à ce que l’on pense souvent, la première cause d’un burn-out n’est pas psychologique, mais physiologique. Il est dû à un stress important et répété. Le stress est une réaction du corps, qui lui permet de se mettre en alerte le temps d’un danger. Le problème, c’est qu’aujourd’hui, l’urgence est devenu un mode de vie. Les gens sont sur le qui-vive 24 heures sur 24. Résultat : leur corps est épuisé. Et cette fatigue de fond va avoir un impact sur leur moral ». Doutes sur ses compétences, ses qualités, dépréciation de soi-même, irritabilité… Très vite, l’épuisement émotionnel vient s’ajouter à l’épuisement physique.
Le burn-out « est un processus, et non un état »,
Face au burn-out, nous avons donc les moyens de réagir. A condition de savoir en reconnaître les symptômes. Parmi eux : grande fatigue, troubles du sommeil, irritabilité, agressivité, ruminations, perte de concentration… Mais aussi des problèmes physiques comme pression respiratoire, maux de tête et d’estomac… Le signe qui ne trompe pas parmi tous ces symptômes ? « Lorsque cette fatigue de fond ne passe pas avec les vacances et que l’accumulation de tensions et de stress reprend sitôt le retour au travail ». Il est alors temps de consulter son généraliste pour un bilan de santé. A lui d’identifier les causes - burn-out ou autre problème physique - de vos symptômes. Et de vous arrêter, ou non. « Ce n’est pas obligatoire. Mais quand on n’a plus d’énergie et un fort risque d’accident, c’est indispensable ».

Pathologies associées au stress
Si la situation stressante se prolonge, les symptômes s’installent ou s’aggravent, entraînant des altérations de la santé qui peuvent, dans certains cas, devenir irréversibles.
Le syndrome métabolique associe obésité abdominale, résistance à l'insuline (qui peut évoluer vers un diabète), hypertension artérielle et perturbations du métabolisme des lipides (cholestérol, triglycérides…). C’est un important facteur de risque de maladies cardiovasculaires. Les salariés exerçant une activité professionnelle avec peu de marge de manœuvre y sont plus fréquemment exposés. Il en va de même pour ceux qui ont un travail avec de fortes exigences et ces faibles marges de manœuvre (situations de « job strain » de Karasek)
Les troubles musculo-squelettiques du membre supérieur et de la partie supérieure du dos sont fréquemment associés à une combinaison de facteurs : sollicitations biomécaniques dues à des mouvements répétitifs, mais aussi manque de soutien social ou insatisfaction dans le travail.
La dépression est plus fréquente quand la situation de travail cumule forte exigence de productivité, faible marge de manœuvre et manque de soutien social (absence d’aide de la part des collègues ou de l’encadrement). Les troubles anxieux sont également plus fréquents en cas de situations stressantes prolongées. Il arrive parfois que des dépressions sévères évoluent vers des tendances suicidaires.
Les états de stress de longue durée peuvent induire d’autres problèmes de santé comme la diminution de la résistance aux infections, des maladies immuno-allergiques, des ulcères gastroduodénaux, des désordres hormonaux ou certaines pathologies de la grossesse (prématurité), problèmes de fertilité…

D.TRAITEMENT DU STRESS

Astuces pour réduire et contrôler son anxieté au quotidien
Faites de l'exercice régulièrement Le sport est un traitement efficace pour lutter contre l'anxieté. Le Yoga et l'aerobic sont des méthodes particulièrement apaisantes.
Faites attention à votre temps de sommeil Le manque de sommeil peut éxacerber l'anxieté.
Mangez sainement Bien manger peut vous aider à lutter contre l'anxieté et le stress. Pensez à manger 5 fruits et légumes par jour, ça marche!
Faites de la méditation De nombreux types de méditation ont montré leur efficacité pour réduire le stress. Cela permet d'acquérir le contrôle de son esprit et de percevoir les choses comme elles sont réellement.
Pratiquez la relaxation Les techniques de relaxation basées sur les projections et le contrôle de la respiration permettent de soulager l'anxieté.
Evitez l'alcool et la drogue Ne prenez aucune substance pour soulager votre anxieté. Il ne feraient qu'empirer la situation et créeraient d'autres problèmes.
Evitez la caféine Arrêtez de boire toutes les boissons basées sur la caféine à savoir le café, les sodas et le thé. La caféine peut augmenter le stress, provoquer des insomnies et même engendrer des crises de panique.
Continuez de voir du monde Passez autant de temps que possible avec les gens avec qui vous vous sentez bien et qui vous apportent un soutien émotionnel. Plus vous aurez de soutien de la part de votre famille ou vos amis, moins vous serez vulnérable au stress et à l'anxieté.


E.Prévenir efficacement le stress

Le comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT)

A partir de 50 salariés, les entreprises doivent avoir un CHSCT. Ce comité, composé de salariés, représente le personnel. Il a aussi un rôle de conseil auprès de la direction, notamment sur les salariés en situation de handicap ou victimes d’accidents du travail.
Ce rôle de conseil est complété par un rôle de surveillance par le signalement de situations dangereuses. Il est un interlocuteur auprès de la médecine du travail.

Le chef d’entreprise doit veiller à protéger la santé et la sécurité physique et mentale de ses salariés au travail. Pour remplir cette obligation, il doit privilégier les actions de prévention collective. Celles-ci permettent en effet d’agir sur les causes du stress plutôt que sur ses symptômes. L’INRS propose de mettre en œuvre une démarche de prévention collective en 5 étapes.
Pré-diagnostic
Constitution d’un groupe projet
Diagnostic approfondi
Restitution des résultats
Élaboration et mise en œuvre d'un plan d'actions

=>.Pour être complète, la démarche doit inclure l'évaluation du plan d'actions (notamment par le suivi des indicateurs sélectionnés au moment du pré-diagnostic). Cette évaluation permet de réajuster la démarche si besoin

Exemples de mesures de prévention du stress au travail
Former l’encadrement aux méthodes de management participatif permettant d’associer les salariés aux décisions les concernant
Améliorer la communication concernant les objectifs de l’entreprise
Donner la possibilité aux salariés de s’exprimer sur les dysfonctionnements qu’ils repèrent
Adapter la charge de travail en fonction des éléments à la disposition des salariés pour effectuer leur tâche
Donner la possibilité aux salariés d’utiliser leurs compétences
Former le personnel aux nouveaux outils de communication
D’autres types d’actions contre le stress existent, visant à renforcer la résistance individuelle des salariés : gestion individuelle du stress, formation à la gestion des conflits, thérapies cognitives… Leurs effets bénéfiques ne sont cependant que de courte durée si des mesures ne sont pas prises pour limiter les causes de stress.

2.Coût pour l’entreprise
Le stress au travail désorganise les entreprises et les collectifs de travail. Dans les entreprises où le stress est élevé, on peut ainsi noter :
une augmentation de l’absentéisme et du turnover,
des difficultés pour remplacer le personnel ou recruter de nouveaux employés,
des accidents du travail,
une démotivation, une baisse de créativité,
une dégradation de la productivité, une augmentation des rebuts ou des malfaçons,
une dégradation du climat social, une mauvaise ambiance de travail,
des atteintes à l’image de l’entreprise…
En raison de ces conséquences sur le fonctionnement, le stress coûte cher à l’entreprise. Plusieurs études montrent qu’il est « rentable » pour les entreprises d’investir dans la prévention du stress au travail : les coûts des mesures de prévention collective sont amortis assez rapidement (de l’ordre d’une année).
À noter que certaines de ces conséquences peuvent constituer des indicateurs de stress au travail,

3.Coût pour la société
Au niveau européen, le coût du stress d’origine professionnelle était estimé, en 2002, à environ 20 milliards d’euros par an. Le stress serait également à l’origine de 50 à 60 % de l’ensemble des journées de travail perdues (Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail, 1999).
En France, le coût social du stress (dépenses de soins, celles liées à l’absentéisme, aux cessations d’activité et aux décès prématurés) a été estimé en 2007 entre 2 et 3 milliards d’euros (étude INRS et Arts et Métiers ParisTech).
Il s’agit d’une évaluation a minima. En effet, cette étude prend essentiellement en compte le « job strain » ou « situation de travail tendue » (combinaison d’une forte pression et d’une absence d’autonomie dans la réalisation du travail), qui représente moins d’un tiers des situations de travail fortement stressantes. D’autre part, les pathologies retenues sont celles qui ont fait l’objet de nombreuses études : maladies cardiovasculaires (infarctus, maladies cérébrovasculaires, hypertension…), dépression et certains troubles musculosquelettiques.
Enfin, cette dernière estimation ne prend pas en compte toute la dimension du coût pour l’individu, en particulier la souffrance et la perte de bien-être que le stress occasionne. Or il a été montré que ce dernier pouvait représenter jusqu’à 2 fois les coûts des soins et des pertes de richesse.

DERNIERES ACTUS
vendredi 9 octobre 2009, un plan de lutte contre le stress au travail. présenté par Le ministre français du Travail Xavier Darcos
Le ministre du Travail, Xavier Darcos, impose aux 2 500 entreprises de plus de 1 000 salariés de lancer les négociations sur la prévention du stress au travail d’ici le 1er février 2010. Dans les petites et moyennes entreprises (PME) et les très petites entreprises (TPE), le ministre demande la mise en place d’actions concrètes de prévention, comme par exemple des formations pour les cadres dirigeants. Les directions départementales du Travail devront également surveiller de très près les entreprises qui licencient ou restructurent.
Un premier bilan de toutes ces actions sera établi lors de la prochaine réunion du Conseil d’orientation des conditions du travail (COCT) où siègent les partenaires sociaux. Plusieurs syndicats demeurent sceptiques. C’est le cas notamment du médecin du travail Bernard Salengro, spécialiste du stress à la CFE-CGC, le syndicat des cadres, pour qui ce plan n’est pas à la hauteur du problème : « Tout existe déjà dans l’accord national signé en octobre 2008 par les partenaires sociaux. Xavier Darcos aurait dû donner plus de moyens aux inspecteurs et médecins du travail pour faire appliquer la loi. Il a ainsi renoncé à brandir la menace des procès verbaux et des sanctions financières pour les employeurs ne jouant pas le jeu. Selon moi, il n’y aura donc pas de changements ».

LE MAGAZINE DE LA SANTE
LA SECURITE DES MEDECINS : UN BIP POUR ALERTER- Les professionnels de santé sont aussi touchés par la violence.
- En 2011, l’ « Observatoire de la Sécurité des Médecins » a relevé 822 agressions verbales ou physiques contre ces professionnels de santé.
- Face à ce phénomène, une expérimentation vient d’être mise en place dans le val de Marne: Depuis début 2013, les médecins possèdent un BIP de sécurité pour donner l’alerte en cas de menace ou de tentative d’agression.
REPORTAGE :- un médecin (Dr CHARBONNIER) intervient à domicile depuis maintenant 10 ans, il va chez des patients qu’il ne connaît pas toujours, il intervient en journée ou la nuit, et lui se souvient d’un jour où il est passé pas loin d’une agression , il cite:- Je suis allé voir une jeune dame pour un malaise et son compagnon qui était là et qui apparemment avait des problèmes psychiatriques a sorti un couteau car pour lui j’examinais sa compagne pas assez rapidement ou que je ne faisais pas ce qu’il attendait de moi, et donc je me suis retrouvé dans cette situation où il a fallu faire baisser la pression pour arriver à lui faire comprendre que sa façon d’agir n’était pas la solution que ce n’était pas comme ça que j’arriverai à prendre en charge sa compagne.
- Patients violents, alcooliques ou drogués et des quartiers difficiles, parfois la consultation peut mal tourner : Alors depuis quelques jours, le Dr CHARBONNIER est équipé d’un BIP de sécurité censé améliorer sa sécurité.
Il cite de nouveau :- Ça tient dans la main, il n’est pas trop compliqué, on peut le garder dans sa poche et le déclencher directement en cas de problème .On sait qu’on a ce filet de sécurité qui est là , et du coup on va peut être moins paniquer , moins rentré dans un cercle vicieux d’agressivité liée à la peur qui pourrait envenimer la situation au lieu de la calmer.
- C’est un bip pour appeler à l’aide en cas de menace, il suffit d’appuyer sur le bouton SOS et l’alerte est déclenchée et arrive dans la salle de régulation du SAMU(Service d’Aide Médicale d’Urgence), un gyrophare s’allume, une sirène retentit, le médecin est alors géolocalisé, les régulateurs peuvent l’écouter.
- Ça fonctionne comme un téléphone sauf que le médecin parle sur place et le SAMU écoute ce qu’il dit, il ne peut pas lui répondre.
- Selon la gravité de la situation, le SAMU enverra le moyen de secours le plus adapté (police, renfort médical…).
- D’après l’Observatoire de Sécurité des Médecins, 822 praticiens ont été agressés en 2011 et donc leur syndicat approuve donc le bip de sécurité mais regrette la complexité du processus de décision, il trouve que le processus est trop long alors que le médecin peut être entrain de se faire agresser ! Il trouve que ce n’est pas praticable et faisable pour la protection des professionnels de santé.
- L’expérimentation de ce bip durera 2 ans dans le Val de Marne, l’idée étant de généraliser le dispositif si il recueille l’adhésion des professionnels de santé.

[VIRGUINIE03]

Voili voilou!!
Bonnes revisions à tous!!
Bisous à tous et toutes

[VIRGUINIE03]

J'oubliais! à ne pas manquer:

A la télé - La vérité sur les urgences sur France 5

 Des patients qui attendent d’être pris en charge dans des conditions indignes. Des soignants dépassés et désemparés devant l’ampleur de la tâche. Aujourd’hui, les services d’urgence français sont sous pression. L’émission « Enquête de santé », sur France 5 présentée par le duo Marina Carrère d’Encausse et Michel Cymes nous livrera « La vérité sur les urgences » le mardi 29 janvier 2013 à 20h35...

Bisousssssss.......

[alexe974]

Salut a toutes et a tous,
Nouvelle sur le forum, je viens de lire quelque page de cette rubrique.. (qui est au passage très intéressante!!! lol)
si jai compris le principe, tout le monde va passer le concours cette année (dans environ 2mois) et vous faite des fiches a tour de roule puis les postez, cest ca?

Je ss en prépa depuis sept mais trés compliqué, jai changé et au final la nouvelle nest pas mieux... Je viens donc de tomber sur vos fiches (a la recherche désespéré d'AIDE!!) et... il faut apprendre tout CA????? O_o
entendons nous bien, elles sont super compléte, claire,... mais je les trouve... GRANDE!!! et mon "petit cerveau" nest peut étre pas a la hauteur (((
Bon okay, je dramatise peut étre, mais moi qd je fais des fiches un thème doit ABSOLUMENT tenir su une fiche bristol 125X200 sinon... bcp de mal a TOUT retenir :/

humm... j'aimerai moi aussi vous "aider" a poursuivre ce trés beau travail, mais.. jai sans doute besoin de plusieurs petites astuces pour vous faire part d'une "futur fiche"

[Louloute21L13]

Coucou tout le monde !!

GG louloute pour la fiche,
doit on aussi parler de cyberdépendance et l addiction au sexe qui est à la mode en ce moment(cf magazine de la santé in vivo , je crois)

Moi j arrive plus... je sature ... j en ai marre ... j avance pas...

je pète un cable !!!

bouh bouh

coucou t'inquiète moi aussi mais ça va aller fait des break va au ciné sort avec des amis il faut pas faire que bosser!!!courage ma chany!!

oui d 'ailleurs je me rends compte que j'ai oublié de mettre des trucs là dessus voici un bout de la fiche de ZAla sur addictions comportementales et un bout à,rajouter dans la prévention et la lutte les suivant:

1) les addictions comportementales (à ajouter comme un chapitre à part entière)
a)L' Absence de drogue
Les individus peuvent être accros sans drogue, aux choses qui leur font plaisir : dépendance à l'ordinateur et aux jeux vidéos (cyberdépendance), aux jeux , au téléphone portable, aux achats compulsifs, au travail, au sport, à l'amour, au fait dêtre enceinte (la répétition de grossesses peut être un bien-être)...
Lorsque ces comportements ont un effet positif, agréable sur le cerveau, celui-ci va chercher à les resproduire, à les revivre.
Ces addictions comportementales sont moins visible car elles sont moins toxiques, moins déséquilibrantes que les addictions à un produit. Mais nous pouvons retrouver les mêmes symptômes de dépendance : des pensées qui monopolisent l'esprit 24 heures sur 24 ou presque, un état de manque, une satisfaction du besoin qui passe avant tout...

b) Les jeux de hasard et d'argent
Selon l'OFDT, 600 000 personnes souffriraient d'addiction au jeu en France (jeux sur Internet, casinos, jeux de grattage, etc..). Conséquences :surrendettement, séparation, divorce, rejet du travail, licenciement ...
Ouverture à la concurrence du marché des jeux en ligne, sur Internet, en juin 2010 (monopole détenu jusque-là par la Française des jeux). A cette occasion, la prévention a été accrue par le biais de messages en direction des joueurs et la réglementation renforcée en matière d'accès aux casinos et aux jeuxx en ligne pour les mineurs (interdiction déjà mise en place par La Française des jeux).


2) La politique de santé publique (à rajouter dans prévention)
Les spots publicitaires, les affiches sur les risques liés à l'alcool au volant, la sensibilisation sur les addictions et les drogues, les lignes téléphoniques réservées à l'écoute, par exemple sur Drogues info service, sont autant de moyens de prévention pour sensibiliser le public aux pratiques addictives.
Les consultations de tabaccologie, d'alcoologie, de toxicomanie et d'addictions sans substance psychoactives sont regroupées dans un même lieu (dans tous les hôpitaux ayant un sevice d'urgences) pour permettre un suivi spécialisé notamment des jeunes ayant une dépendance à un ou plusieures produits (alcool, cannabis, médicaments...).
Les centres de soin d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) sont des structures ouvertes à toutes les addictions (avec ou sans hébergement).
Et la MILDT:Créée en 1982, la Mission interministérielle de lutte contre la drogue et la toxicomanie, placée sous l'autorité du Premier ministre, anime et coordonne les actions de l’Etat en matière de lutte contre les drogues et les toxicomanies, en particulier dans les domaines de l’observation et de la prévention de la toxicomanie, de l'accueil, des soins et de la réinsertion des toxicomanes, de la formation des personnes intervenant dans la lutte contre la drogue et la toxicomanie, de la recherche, de l'information, et de la lutte contre le trafic. La mission prépare les délibérations du comité interministériel et veille à leur exécution.
Pour ce faire, la MILDT prépare les plans gouvernementaux de lutte contre les drogues et les toxicomanies et veille à leur application.

Voilou ce que j'avais oublié
bisous
bisous

[OoMélanieoO]

Bonjour tout le monde !

Je suis impressionnée par vos fiches et du coup je voulais savoir si vous tiriez essentiellement vos infos de bouquins et si oui lesquels ?

Moi j'ai les livres édition Vuilbert et ils ne sont vraiment pas terribles surtout au niveau culture G (très light, peu de sujets...)

Je sais qu'il est un peu tard maintenant pour regretter mais il faut vraiment que ça marche cette année (STRESSSSSS !!)

[zala]

Coucou tout le monde !!

GG louloute pour la fiche,
doit on aussi parler de cyberdépendance et l addiction au sexe qui est à la mode en ce moment(cf magazine de la santé in vivo , je crois)

Moi j arrive plus... je sature ... j en ai marre ... j avance pas...

je pète un cable !!!

bouh bouh

Laisse tout de coté au moins deux jours minimum pour soufflé un bon coup et repartir du bon pied, bon courage

[zala]

Je viens donc de tomber sur vos fiches (a la recherche désespéré d'AIDE!!) et... il faut apprendre tout CA????? O_o
entendons nous bien, elles sont super compléte, claire,... mais je les trouve... GRANDE!!! et mon "petit cerveau" nest peut étre pas a la hauteur (((
Bon okay, je dramatise peut étre, mais moi qd je fais des fiches un thème doit ABSOLUMENT tenir su une fiche bristol 125X200 sinon... bcp de mal a TOUT retenir :/

humm... j'aimerai moi aussi vous "aider" a poursuivre ce trés beau travail, mais.. jai sans doute besoin de plusieurs petites astuces pour vous faire part d'une "futur fiche"

Pas de panique ces fiches sont grandes surtout parce que certaines d'entre nous on quitter l'école y a longtemps
après à chacun de prendre ce qu'il a besoin
d'ailleur merci beaucoup de les faire avec autant de détails , car moi sans ça je pourrais pas y arriver

Pour faire les fiches ben on prend sur nos livres et sur internet

[zala]

bonjour tout le monde

[VIRGUINIE03]

Nos fiches sont longues car par la suite il y a un resumé de toutes les fiches proposees !! Rien à voir avec les etudes lointaines!! Et je le repete on ne les apprend pas par coeur mais de les lire et relire on rentre bien ds les sujets! Effectivement ça c peut etre du travail de hors scolaire pas cantonné à un style!!

[alexe974]

Zala et Virguinie03

Merci les filles pour vos réponses, jai aussi trouvé plus d'infos en relisant moi même le topic depuis le début ;p
La ca fait 4heures que je ss dessus et je nai récupéré que les fiches jusqu'a R14!! Vous allez trouvez cela sans doute culotté mais qq1 pourrait il m'envoyer vos FICHES RESUMEES jusqu'a ce jour? Ma connection internet nest pas fameuse ( a la Réunion nous navons pas la fibre optique et je ss dans une zone avec peu de réseau )

Si jai bien suivit, vous en étes a la L 21 ou 23... j'aimerai vrmt participer avec vous au partage des futurs fiches, car votre procédé me parait bcp plus adaptée et motivant que les deux prépa auxquelles jai pu participer...

Si il ny a pas d'avis favorable, tanpis mais dans tous les cas, un grand BRAVO a tout ce merveilleux travail acomplit. Si javais su, je me serai connectée bien plus tôt!!

Bon courage a nous toutes!!

[Miss Cakahuette 26]

coucou les filles

(qu est ce que je fais là à cette heure ci?)
ben écoutez j ai une gastro (pas très charmant n est ce pas ? )
et du coup j en profite pour avancer un peu côté CG (il faut que je rattrape mon retard ... environ 6 fiches)

donc voilà j ai lu ce que vous avez fait et marqué

merci à Louloute pour ce superbe résumé de L20 ^^
merci à celles qui ont posté leur L21
Je veux bien faire le résumé de la L21 pour ce week end (bien entendu les fiches sont acceptées jusqu'à mercredi (officiellement) et jusqu'à jeudi (officieusement).

bref, voilà

Chany, big bisoux !!

[alexe974]

coucou les filles

(qu est ce que je fais là à cette heure ci?)
ben écoutez j ai une gastro (pas très charmant n est ce pas ? )
et du coup j en profite pour avancer un peu côté CG (il faut que je rattrape mon retard ... environ 6 fiches)

donc voilà j ai lu ce que vous avez fait et marqué

merci à Louloute pour ce superbe résumé de L20 ^^
merci à celles qui ont posté leur L21
Je veux bien faire le résumé de la L21 pour ce week end (bien entendu les fiches sont acceptées jusqu'à mercredi (officiellement) et jusqu'à jeudi (officieusement).

bref, voilà

Chany, big bisoux !!

encore 1000merci a toi!!!
donc pour Mercredi Jeudi il faut mettre la L22 si je suis bien?
je fais ca Mercredi et le post dans la foulé

good night ****

[alexe974]

wi, chez moi il est déja 21h30