«Mon enfant s'est brûlé, Mon enfant a une plaie superficielle, Mon enfant pleure beaucoup»... Dans ces situations, il faut savoir réagir vite et efficacement. Pour aider les parents dans ces moments, l'Agence Régionale de Santé (ARS) Normandie a mis en ligne des fiches pratiques adaptées à chaque situation (maladies, symptômes, traumatismes), rédigées en plusieurs étapes : «j'observe / j'agis / je surveille / je protège». Ces fiches sont disponibles en sept langues.
Pour approfondir, l'ARS met aussi à disposition des parents des vidéos sur sa chaîne Youtube.
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