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La lecture en mai dernier du poème d'une étudiante en soins infirmiers intitulé « Humanitude » a rappelé à ma mémoire un texte que j’avais écrit en 2005 sur la notion de « prendre en charge ». Je l'ai revu et corrigé, maintenant que j'ai quitté la blouse blanche, et je le partage avec vous bien volontiers.

Et si l’on remplaçait « prendre en charge » par « prendre soin » ? Par ce titre un peu provocateur, je vous invite à revisiter notre langage quotidien, nous, professionnels de santé. En effet, quand j’étais infirmière, l’expression « prise en charge » a toujours un peu heurté mes oreilles. N’est-elle pas lourde à entendre, lourde de sens ? Il s’agit de prendre quoi, qui, et comment en charge ? La charge, d’ailleurs, quelle est son poids ? Et puis, une charge, c’est quoi ? Un objet ou un sujet de droits et de désirs ? Notre objet de soin, à nous soignants « de bonne volonté » est le sujet. Un sujet qui est un corps, un esprit, une âme, fait de sentiments, de sensations, de pensées et d’intuition. C’est un être global, entier dans toute sa complexité. Ne le réduisons pas à un objet et encore moins à une charge. C’est ce qu’il redoute le plus et nous le savons bien au fond de nous. Qui n’a pas entendu ses parents ou ses grands-parents leur dire un jour « je ne veux pas être une charge pour toi ». N’oublions pas la parole de nos anciens, riche d’enseignements.

Le sens du mot « commerce »

Les soignants et futurs soignants souffrent moralement et parfois physiquement. Les ex-soignants comme moi ont quitté un jour leur blouse pour prendre soin de l’autre d’une façon différente, pour transmettre leur métier ; un métier qu’ils aiment malgré tout. Aujourd’hui, formatrice et psychothérapeute, j’aide des professionnels de santé à mieux prendre soin d’eux-mêmes. Ils peuvent ainsi déposer leurs charges morales, surtout celles qui ne leur appartiennent pas. Que peut-on par exemple proposer aux soignants pour avoir moins mal au dos ? Des séances d’ergonomie, de gymnastique posturale, de relaxation... des groupes de paroles. Ces initiatives sont bénéfiques mais encore trop peu usitées.

Les soignants et les aidants professionnels ont pourtant besoin d’un espace et d’un temps pour vider leur « coupe intérieure » et éviter que leur vase ne déborde de manière trop fracassante. Notre corps véhicule notre langage et en inventer un autre, plus près de nos besoins, de nos sentiments, de notre pulsation de vie et de notre motivation de soin allégerait la charge.

Dans les revues professionnelles, j’ai parfois lu l’expression « offre de soins » à la place de celle de « prise en charge ». Les mots « offre » et « client » choquent aussi certains de mes collègues et ex-collègues et je peux les comprendre. Cela renvoie en effet au commerce et donc à l’argent. Mais si la santé a un coût, la maladie aussi. Laquelle coûte la plus chère ? Pas besoin de calcul, nous connaissons tous la réponse.Cependant, prenons le temps de nous...